Светофор
April 2019
1
магазин сам по себе неплохой, но среди персонала есть максимально неприятные люди. заходила туда со знакомыми, и они сначала взяли детскую игрушечную машинку, а потом выложили её (просто не там, где взяли), и уже на кассе женщина, рассчитав меня, начала докапываться из-за этой машинки, мол, "я следила за вами, вы её не выкладывали" и сказала ещё одному работнику обыскать нас. я предложила, чтобы он прошёлся вместе со мной и я показала, где мы её выложили, и когда я так и сделала, вместо извинений услышала только ещё всякие "так зачем вы вообще её взяли?", без какого-либо смягчения в тоне. при том, что я пыталась сгладить конфликт, на меня до последнего смотрели свысока. я покупатель, и я пришла для того, чтобы что-то купить, а не для того, чтобы меня отчитывали как маленького ребёнка и обвиняли в краже. даже незнакомая мне женщина, покупавшая что-то на соседней кассе, после этого спросила, извинился тот мужчина потом передо мной или нет. не знаю, нормально ли такое для этого магазина, но я всегда считала, что обслуживающий персонал должен более обходительно обращаться с покупателями. да и в целом извиниться, если ты кого-то в чём-то ложно обвинил - это элементарное воспитание.