Ozon
January 2025 •
1
Save
Жесть, одни минусы. Пришел за товаром который уже несколько дней был в пункте выдачи, сотрудник на секунду зашла на склад и тут же выйдя заявила, что в ячейке товара нет и искать она его не будет, на мое возмущение, что это как-бы ее работа и может стоит все таки поискать, заявила что бы я приходил в другой день, когда будет смена которая принимала этот товар и пусть они ищут. На просьбу дать телефон ответственного (администратора, директора..) за данный пункт выдачи просто отмалчивалась. По найденному городскому телефону робот отправляет в чат в котором есть только стандартные фразы и суть проблемы не как не описать. Отношение работников хамское на клиентов плевать. В выполнении своей работы не как не заинтересованы. За время что провел в данном пункте пришло еще шесть клиентов и КАЖДОМУ! Сказали, что товар не найти приходите позже. Поговорил с людьми говорят, что сотрудники не могут найти товар который пришел к ним еще до нового года, у некоторых уже вышел срок хранения. в общем не связывайтесь с этой помойкой.