Дата посещения 2.11.2024
Скажу сразу - к кухне и официанту Виталию никаких претензий, все вкусно, красиво и официант умничка.
Претензии к хостес и самой концепции
ресторана. Бронировала стол заранее на сайте, никакого подтверждения брони от ресторана не получила. В итоге, вечером позвонила сама, спросила стоит ли бронь, хостес Полина
подтвердила, что да.
Ок, пришли в ресторан, у мужа день рождения, сидим болтаем, потягиваем коктейль, смакуем десерт и вдруг появляется официант и говорит
нам, что на этот стол другая бронь через 15 минут. Я в ауте. Спрашиваю, какого хрена меня никто не предупредил, что такая политика, на что мне было сказано, что об этом сообщают всем
гостям в Ватсап в подтверждении брони. Да ладно, серьёзно?!? И это после того, как я не получила никакого подтверждения вообще никуда и звонила в ресторан сама.
В итоге все доедалось и допивалось залпом, настроение испорчено.
Ребят, ресторан не сетевой, где такая политика в дни акций- нормальное дело, ресторан один и вот такая фигня. Если бы знала заранее, вообще бы не пришла.
Спасибо за испорченный день рождения.
В отличие от Московского вокзала, где скамеек в зале ожидания более, чем достаточно, Ленинградский вокзал этим не озаботился, да и кондиционеры, если они и есть- не работают- духота жуткая.
