subscribers

subscriptions

116.5K

views

Sea Galaxy

April 2024

Очень разочерован сервисом отеля. Выбирал по высокой оценке пользователей, но мне они очень здорого испортили отдых. Заказал номер люкс, т.к. приехал с маленьким ребенком. Проблемы начались еще в аэропорту, куда я заказал трансфер из отеля. По прилету, меня никто не встретил в аэропорту с табличкой, хотя эта услуга была оплачена и вошла как отдельный счет. ОК, заселились в отель. Номер на 16 этаже, но тут выяснилось, что кондиционер работает только на обогрев. На улице, 28, в номере от солнца сауна. В номере люкс типа отеля 4*. Обратился на ресепшн, мне сказали, что ничего сделать нельзя. Попросил связать с менеджером. Позвонил какой то молодой человек попытался зачем то рассказать как устроенна система кондиционирования. На мои возражения что в 4* отеле, при почти +30 на улице должен работать кондиционер, обещал посмотреть что можно сделать и пропал. В итоге, ночевки практически в адской духоте, капризничающий из за жары ребенок, и испорченный отпуск. Завтраки хорошие, но сервис отеля убивает все положительные стороны

Sangiolo

March 2023

Отличное место. Очень приятный персонал. Спасибо большое

Tochka na karte

September 2021

Нам наверное очень не повезло. Ехали из Сортавалы в Питер, остановились перекусить. Дизайн, интерьер, чистота, - все хорошо. Но еды почти не было. Был салат состоящий из картошки на 90% и буженина, которую нам дали холодную. Ничего больше из горячего не было. В общем, очень не вкусно