Social Fund of Russia
May 2023 •
1
Оценка не ПФ, а новой системе дозвона.Связь через горячую линию очень не удобна для юридических лиц. Вижу от инспектора пропущенный вызов с городского номера, а дозвониться ему не могу, так как его городской номер только на исходящие вызовы. 10 мин слушала музыку горячей линии, 12 по счету в очереди. Дождалась,оператор спросил рег номер, 2 мин искал инспектора, соединил. К чему такие сложности? Почему нельзя напрямую дозвониться инспектору? Может быть эта функция и удобна для физ лиц, но юр лица, знающие номер своего инспектора просто теряют время и зря занимают горячую линию.