Наталья Л.
6
0
subscribers
0
subscriptions
185.8K
views
Пар хороший. Банщицы делают свою работу от души. Индивидуальное парение было отличное. Не понравилось отношение ресепшн и работников в раздевалке и трапезной, занимаются троллингом, который сложно описывать словами, все чувствуется кожей и больше приходить сюда не хочется. Как всегда собственник бизнеса старается, деньги вкладывает, а последнее звено: кассир на кассе или сотрудник зала перечеркивает весь труд.
Нет заботы о состоянии людей после аэротрубы. Нет предупреждений о том, что может поднятся давление, если есть проблемы с сердцем или плечами, подумайте прежде, чем решиться на полет. Нет предупреждения, что в холле нет кулеров, что очень душно, ма ло мест сесть отдохнуть после полета. Все поставлено на поток без заботы о людях. Персонал вежливый. Ничто не выдает подвоха.
Я очень люблю этот салон. Люблю косметику бренда SHIK. Она легкая, качественная и оздоравливающая. Здесь все приятно, сервис отличный, персонал вежливый, мастера хорошие, и повторюсь, косметика - абсолютная роскошь.
Кассиры относятся к клиентам очень не уважительно. Была 3 раза, всегда одно и тоже. Больше нет желания повторять этот опыт.
Зачем во всех динамиках играет музыка? Люди приехали на свежий воздух, послушать звуки природы, пение птиц, как бежит в реке вода. Радио и музыку на свой вкус можно послушать в машине или дома.
Через 3 месяца работы сотрудники магазина и кассиры превратились в такое же хамское большинство как в других продуктовых сетях. Уже обхожу стороной 5ку, Ярче, ОК, так обрадовалась , что открылся такой приветливый и доброжелательный магазин, но счастье было не долгим.
Качество мебели отличное. Шикарный дизайн, надежная фурнитура, хорошие продавцы. Всегда готовы к диалогу. Это приятно.
Не понравился категоричный подход начальника транспортного отдела Максима. Звонит с городского телефона, когда ты ему перезваниваешь уже через 1 мин., он не видит. Что ты ему полчаса звонишь и не можешь дозвониться, он не видит. Потом в очень грубой форме начинает обвинять, что это до вас не дозвонится, как будто мы договаривались на конкретное время, начинает угрожать платной доставкой и т.д. Грузчики звонят за 1 час до приезда, это в целом удобно, но когда им перезвониваешь на сотовый, они не берут трубку ( не все, не всегда, но в последний раз так получилось, оказалось в машине громко играла музыка). Т.е. им можно даже в режиме ожидания звонка не брать трубку? Я оформила возврат. Не люблю неприятные воспоминания, не люблю хамство, угрозы и шантаж тем более там, где моей вины нет совсем, а цена вопроса более 100 тр. Я считаю, что для клиента не ответить в течение 1 мин. - это нормально. Я могла быть на совещании, на спорте, купаться в море, как освобожусь, сразу перезвоню, зачем мне такое отношение ? Не хочу смотреть на эту мебель и вспоминать как за мои же деньги меня "строили". От мебели я отказалась, но в целом фабрика отличная и качество на очень высоком уровне.
Кассиры на кассах истерят. Начинают обсуждать клиентов, перекрикиваются между кассами. Ржут над беспомощностью человека, который либо растерялся, либо пожилой человек. Сотрудники должны пройти инструктаж вежливости и знать рамки профессионального поведения. Ни какой Президент и никакая война не заставляют вас терять человеческое лицо и относиться друг к другу грубо.