Альфа-Банк
December 2024 •
1
Отделение похоже на вокзал. Талон электронной очереди не дают. Полный зал томящихся клиентов. Работает 1 менеджер. Клиентов подзывает взглядом. Другие менеджеры болтаются между столиками. Одна такая свободная подозвала меня. Задача была простая - изменить паспортные данные и адрес. В приложении это не работает. Менеджер трогала мой телефон, лазила в моëм приложении, заглядывала в мои счета. С задачей она не справилась, велела ждать ту единственную, которая действительно работала. Хорошо, хоть та смогла.