Персонал в банке вежливый. Обслуживание длилось около 5 минут еще 2 была в очереди, за это время заходили пожилые люди которые мгновенно прлучали ответы и консультацию по разным вопросам. Отвечали спокойно, настроени е доброе чувствовалось сразу. Побольше бы таких специалистов не только в банках, но и в любых других учреждениях. Спасибо специалисту отдела ипотечного кредитования , Дикий Д.С. Решил вопрос, который, после общения по горячей линии я не надеялась решить дистанционно. Спасибо специалистам и управляющим за грамотных сотрудников. Приятно иметь дело не только с грамотными специалистами но и спокоными и отзывчивыми людьми.