А я хочу сказать большое человеческое спасибо администратору и двум врачам( к сожалению не знаю имени).
После неудачного кесарева через месяц у меня появились проблемы.Я зашла с улицы и спросила есть ли возможность сходить на УЗИ именно сейчас,так как не понимала вызывать скорую или дождаться приема врача через два дня.Администратор сделала все возможное, чтобы я попала на прием к доктору (5 кабинет) Врач очень нежная и приветливая,успокоила... только на УЗИ она потратила не менее 40 минут...видимо боялась отпустить чего-то не досмотреть,позвала другого врача чтобы убедиться в этом...У меня были вопросы и страхи по поводу внутреннего шва,так как кесарево было на 32 недели и шов был поперечный + во время операции было кровотечение и был положен дополнительный шов....Врачи молодцы... администратор я считаю полностью выполнила свою функцию.Не знаю,но для меня это много значит,скорее всего выберу эту клинику для планирования беременности.
При выписке результата УЗИ предоставили 8 фотографий.Спасибо Медок и берегите таких сотрудников.
ЦирюльникЪ
January 2021
3
Мастер мне очень понравился,отношением к ребенку, её работа и общение.
Но...пришло время оплаты услуги- подошла к администратору и оказалось,что не переводом,не оплаты по терминалу у них не предусмотрено.Более того манера объяснения администратора оказалось хамской.
В Москве мы регулярно посещали эту сеть,меня устраивало и обслуживание и администраторы( я сама работала в похожей сети и руководитель нам всегда объяснял правила общения с клиентами)- и если похожая ситуация у нас происходила мы не начинали диалог с того как повела себя администратор.
Рядом сидела ещё один мастер и тоже облаяла ребенка,который открыл дверь чтобы выйти.Осадок остался очень неприятным.Попала как будто в бордель,где сидят агрессивные дамы...
Я не понимаю руководителя который не работает с подчинёнными ( администраторами) .
В налоговую не обращаюсь по причине,что мне понравился мастер... если бы он не работал в таком коллективе была бы постоянным его клиентом
INVITRO
July 2020
1
К сожалению узнать качество обслуживания мне не удалось,так как администратор оказалась очень неприятная и по хамски со мной общалась.На вопросы отвечала снесходительно.Решила идти в Медок....