Юля Г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
10.1K
views
Из плюсов- симпатичный зал и музыка. На этом все, к сожалению.
Из минусов:
1. По телефону при бронировании столика обещали новогоднюю программу в 21.00, шампанское и оливье при входе.программы не было. Шампанское и оливье закончилось. Нам не досталось.хотя мы пришли первыми в заведение. Но это ерунда.
2. Обслуживание-катастрофа. Официант ходил недовольный. Когда мы делали дозаказ блюд, официант скорчил недовольное лицо. Напитки приносили быстро, а еду не принесли вообще. Мы ждали горячее и салат с креветками более часа. Итог- горячее не принесли вообще, а салат принесли с курицей. После проверки заказа, официант убедился в том, что заказывали салат с креветками и унес салат. С креветками салат так и не принесли. Администратор разводила руками. И это при том, что в заведении было немного народу. Мы делали заказ блюд в тот момент, когда других гостей не было.
3. В зале было прохладно в начале вечера. Попросили принести плед. Плед принести обещали, но не принесли.
4. Не дождавшись еды мы попросили счет с комментариями, что еду больше ждать не будем. Сколько можно?! На тот момент после заказа горячих блюд прошло полтора часа.в чек нам внесли часть блюд, которые в итоге не были поданы, включая салат с креветками)))
Что сказать… в таких заведениях ожидаешь не такой уровень обслуживания! Никакого уважения в гостям.
Из плюсов:вежливые консультанты, большой ассортимент одежды, чистота.
Минусов нет.
Всё понравилось, дети в восторге. Организаторы молодцы! Интерактив интересный. Со слов детей лучший день рождения! Аниматоры молодцы!