Есть выражение "шарашкина контора". Вот оно применимо и к этому месту, к сожалению. Обслуживающий персонал вообще нечто странное! Требовался ремонт оправы - испортилась резьба. Взяли деньги за ремонт, потом вспомнили, что починить не смогут вовремя. Да и вообще ремонт предполагает, что просто вкрутят винтик. Будто я его сама не вкручивала. В этом-то и была проблема, что его вкручиваешь, а он не держится. Как раз это и требовалось устранить, а не просто вкрутить винтик. Деньги вернуть отказались, потому что это сложно. А что сложного? Не можете сделать возврат через терминал - верните налом. В общем, под большим негативом после посещения данного места.