Хуже обслуживания не встречали нигде! Были здесь 18.07.2024 вечером, пришли с хорошим настроением, были настроены на приятное время провождение, но официантка просто все испортила! Подходит к нам недовольная, сильно уставшая, бубнит что-то себе под нос. Хотели взять 2 тарта (увидели их на витрине), она отбегает, подбегает к нам, говорит, что остался только один тарт. Хорошо, один так один. Упакуйте пожалуйста - сказали мы. Она снова отбегает, проходит секунд 5, прибегает обратно и говорит: ой, а тарта больше не осталось) Серьезно?)) Вот так вот просто? Хотелось спросить: а когда первый раз отходила смотреть, неужели нельзя было попросить придержать оставшийся тарт?? Ну, ладно, что уж делать-заказали другое. Муж взял ананасовый фреш, друг алкогольный напиток и пасту, а я чай. В итоге: эта чудо-девушка приносит напитки мужу и другу, а я сижу без всего! Во первых, это очень не красиво, во вторых, стоит подметить, что сейчас в Сочи +35 градусов и , соответственно, очень хотелось пить!!! Прошло еще 15 минут, я сижу по прежнему без напитка. Подзываем нашу официанту, и в ответ про вопрос о чае, она просто излагает гениальнейший ответ!!! «К сожалению, чай еще не готов» и быстро убегает в «закат». В общей сложности, я ждала чай 20 минут!!! В итоге, он оказался горьким и вяжущим. Снова подозвали официантку. Она с максимально недовольной мордой забирает чай и МОЛЧА, НИ ГОВОРЯ НИ СЛОВА, уходит. Подходит администратор, начинает пытаться решить всю эту неприятную ситуацию. В качестве извинений нам дают кусочек сметанника.
Оставаться здесь совсем уже не хотелось, мы вновь зовем нашу чудо-официантку, просим ее упаковать с собой наш кусочек тортика, И ТУТ, ВНИМАНИЕ!!! Она выносит нам маленький,крафтовый пакет, в который запихнула огромный контейнер. Выносит она его на ладонях, а не за ручки пакета. Потому что, если пакет взять за ручки, кусок торта, который внутри контейнера, просто упадет снизу вверх! Получается, нам до дома нужно было везти это НА ЛАДОНЯХ!!!! Это вообще нормально? Это уровень именитого ресторана?!!! Естественно, данный презент🤡 мы оставили в ресторане.
Ушли и больше никогда сюда не вернемся!
Объясните вашим официантам, что такое уважение, дружелюбие и отзывчивость!!! Позорище
Arma
July 2024
5
На высоте❤️
Grekos
June 2024
1
Тут опасно есть!!! 22.05.2024 оформляли доставку: гирос с бифштексом. По итогу: все симптомы пищевого отравления: рвота, слабость, температура! Сейчас жду скорую помощь!!!
Сразу отвечу на опережение: на море не ходим, с больными не контактируем, думать на какую-то другую еду тоже не можем!!! Крайне не советую здесь есть! Это опасно для вашего здоровья!
Post Post Scriptum
June 2024
5
Любимый магазин❤️
LuckyDze
January 2024
3
Были недавно с мужем, хорошее обслуживание, безумно вкусные салаты, но шашлык из говяжьей вырезки - разочарование. Ожидали нежное мясо, а получили куски пресной резины. Своих денег явно не стоит. Так же ввела в ступор ужасно грязная уборная.. это даже мягко говоря.. считаю, для такого уровня - это недопустимо!
Moulin Room
December 2023
5
Часто ходим в Мулин с самого открытия, всегда все устраивало. Но были в ночь с 8 на 9 декабря 2023г и это просто выше всех похвал!!! Персонал сейчас на 10 из 10!
Официант Никита работал на высшем уровне! Ненавязчиво, но в то же время, регулярно подходил. С улыбкой и на позитиве.
Диджей Ваагн потрясающе ведет вечер. Все время в контакте с залом, ставит хорошую музыку Создает заряженную атмосферу.
Администратор Анастасия тоже очень приятная девушка.
Подходила несколько раз, спрашивала: все ли хорошо? Хочется возвращаться и возвращаться после таких приемов🙏
Gussi
September 2023
3
Очень вкусно, красиво, гуси просто прелесть — ухоженные и общительные. Но вот обслуживание - просто кошмар. Ждали счет 30 минут! Обратились к администратору, та сказала, что у нашей официантки сейчас большая загруженность и она не успевает. Но почему гость должен ощущать на себе загруженность персонала?! В итоге, подошел расчитывать нас другой официант. Мы попросили его так же собрать нам с собой еду, которую мы не доели. В ответ : хорошо-хорошо. Не взяв еду, убежал. Ждали еще минут 15, в итоге встали, оставили еду и ушли.
Hinkal-Mangal
September 2023
1
Ужасно! Начнем с того, что внутри кафе очень очень холодно. Это при том, что мы пришли и так в кофтах с длинным рукавом и в длинных штанах. Все таки уже был вечер. Официант отказал в просьбе сделать кондиционер потише. Зато любезно выдал пледы.. сидели укутавшись в пледы внутри заведения.. цезарь с курицей полный атас. Куриное мясо омерзительное - Копченое! Люля из телятины очень сухие, в них огромными кусками нарезаны килограммы лука. Больше сюда ни ногой. Просто фу!