Мы являемся постоянными клиентами этого детского клуба, праздновали там не раз день рождения дочерей. В этом году сомнений не было где отмечать. Нам сказали сразу, что в этом году изменились условия и теперь есть минимальный депозит за комнату 35000, мы согласились и также согласились на 100% предоплату за 2 недели. НО нам никто не сообщил заранее и мы совершенно случайно, задав уточняющий вопрос узнали, что заказ на эту сумму нужно сделать заранее. Не только торт и оформление, но и заказ по меню. Мы всегда заказывали по меню какой то минимальный набор блюд, а далее наши гости дозаказывали сами, что захотят. Сейчас нас поставили в такие условия, что мы должны заранее знать кто и что будет заказывать, что понравится или нет детям и взрослым и все что будет дозаказано в процессе праздника уже будет идти сверх суммы депозита. А если вдруг вам об этом условии не сообщили до внесения 100% предоплаты, то имейте ввиду, что удержание за отказ от праздника будет 50% за 2 недели. Далее начинаем обсуждать вопрос о бронировании не комнаты, а стола в общей зоне, так как там нет никакого денежного лимита и уже собираемся вносить предоплату, но в смете оказывается, что цена за билет на ребёнка дороже, чем нам озвучивали и при этом уверяют, что мы не так их поняли, хотя сами даже считали нам стоимость билетов на всех детей. Это уже честно говоря перебор. Столько не приятных эмоций, хотя праздник ещё даже не начался, а что будет дальше? Жаль, что вы абсолютно не клиентоориентированы и придумываете не удобные и не логичечные условия для ваших клиентов! Уходим в Заманию!
Перетяжка мебели
November 2023 •
5
Перетягивали кровать и тумбы из эко кожи. Теперь все как новое, безумно красивое, мы очень довольны. Спасибо за отличную работу.
Otdeleniye pochtovoy svyazi 111675
October 2023 •
1
Одна почта на такой большой район. Работает 2 человека, очередь огромная! Бардак.
Rajtex
October 2023 •
2
На ценнике цена одна, в реальности другая. Зря потратила время.
Moscow Cable Car
September 2023 •
1
Отвратительная организация. Сначала Стоишь в очереди, чтобы купит билет взрослому человеку, потом надо стоять в отдельную кассу, чтобы купить билет ребенку. Все это на жаре. Идиотизм!
Домашняя пекарня
June 2023 •
5
Отличная пекарня! Вкуснейший лаваш. А какой у них бомбический пирог с фруктами, это что то.
Dunaeva.brows
May 2023 •
5
Делала у Юлии пудровое напыление бровей. очень довольна! Спасибо.
Aleksandrova Sloboda
January 2023 •
1
Были на дне рождения у друзей в этом ресторане. Как можно так готовить вообще не понятно! Не вкусно вообще! Не рекомендую посещать данное заведение.