Farwater
October 2024 •
1
Привозят как хотят, ужас.
Queensy
August 2022 •
5
Наши с мужем обручальные кольца на заказ просто бесподобны! Мастер учёл каждый комментарий, каждое пожелание в процессе создания макета! Оперативность работы и клиентоориентированность на высшем уровне! Теперь совсем не хочется покупать подобного рода вещи в обычном ювелирном магазине, будем заказывать у вас ещё!
Ingosstrakh, sales office
April 2022 •
1
Отвратительная страховая компания! Муж попал в ДТП. Буквально на следующий день предоставил машину на осмотр, сразу предоставил все необходимые документы и выбрал выплату денежными средствами! НЕ РЕМОНТ! А дальше компания повела себя наихудшим образом! Во-первых, как сказал оценщик, сумму выплаты мы узнаем через 5 ДНЕЙ по смс или по электронной почте, но, конечно же, этого не произошло! Сумму компенсации мы узнали, но прошло больше недели и сумму нам только огласили после письма в страховую о том, что вы хотим знать сумму нашей выплаты! АБСУРД! По истечению еще как минимум недели, вдруг страховая компания ИНГОССТРАХ решила, что она нам хочет отремонтировать машину! НЕ СМОТРЯ НА ТО, ЧТО ИЗНАЧАЛЬНО МУЖ УКАЗАЛ, ЧТО ЖЕЛАЕТ ВЫПЛАТУ В ВИДЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, А НЕ РЕМОНТА!! После чего было написано еще одно письмо о том, что в форме компенсации мы хотим видеть не ремонт автомобиля, а денежные средства! И, конечно же, в обратном письме, ИНГОССТРАХ фактически ОТКАЗАЛИ В ВЫПЛАТЕ ПО СТРАХОВОМУ ПОЛИСУ!!! Так же хочу отметить сущую некомпетентность операторов данной конторы! Когда прошло более 5 дней, чтобы узнать сумму компенсации, муж стал каждый день звонить и узнавать причину отсутствия информации, на что ему было сказано ждать и периодически звонить. Видимо, когда он уже надоел своими звонками, оператор сообщил примерную сумму выплаты! Через несколько дней, муж снова позвонил в ИНГОССТРАХ, чтобы понять полную сумму по выплате. В процессе разговора оператор дал понять, что сумму он сказать не может (НЕ СМОТРЯ НА ТО, ЧТО ЗВОНИТ КЛИЕНТ САМ СО СВОЕГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА!) и что сумма, которую озвучил предыдущий специалист не является таковой и вообще он не должен был ее называть!!! Это просто издевательство!! После того, как муж узнал о том, что страховая компания хочет по каким-то причинам изменить способ компенсации, в телефонном разговоре с оператором он сказал о том, что все эти действия незаконны и будет обращаться в суд! На что оператор ему мило сказала: "Ну, зачем же сразу в суд, можно решить все в досудебном порядке!!))" Также хочу сказать, что операторами было сказано еще в начале всей сложившейся ситуации, что сумма будет перечислена через 21 один день после подачи последнего документа! То есть сначала страховая компания хотела исполнить свои обязательства и выбор клиента, а потом вдруг перехотела!! Последний документ был предоставлен 6 марта! Сегодня 1 апреля! 21 день давно прошел и выплаты мы так и не увидели!!! То есть страховая компания ИНГОССТРАХ ПРОСТО ТЯНЕТ ВРЕМЯ, ЧТОБЫ НЕ ЗАМОРАЧИВАТЬСЯ И МАКСИМАЛЬНО ОБВЕСТИ ВОКРУГ ПАЛЬЦА КЛИЕНТА!!!! А ТЕПЕРЬ, УВАЖАЕМЫЙ ИНОССТРАХ, МЫ ВЫНУЖДЕНЫ ОБРАТИТЬСЯ С ЖАЛОБОЙ В ЦБ РФ И К ФИНАНСОВОМУ УПОЛНОМОЧЕННОМУ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ДАННОЙ СИТУАЦИИ!!!
Golden
September 2021 •
1
Добрый день! Хочу оставить, к сожалению, негативный отзыв. Менеджер Зебры Дарина на «Ушакова» и рабочий персонал на рецепции не заинтересованы в новых клиентах! На 31.08.2021 к 19:40 была договорённость с менеджером о встрече, чтобы увидеть своими глазами зал и обсудить дальнейшее приобретение двух клубных карт. Но придя на рецепцию вместе с моим молодым человеком к 19:20 (чуть ранее обговорённого времени) нам сказали, что менеджера вашего нет, а остальные заняты! Ждите! А сколько ждать - неизвестно! Мы предложили записать мой номер телефона (не сотрудники на рецепции, а МЫ) на случай, когда любой свободный менеджер сможет уделить нам внимание и мы сможем подойти, но увы! Мне так и не перезвонили) А клуб, между прочим, позиционирует себя как самый топовый, но увы и ах)
Chernaya kost'
February 2021 •
5
Очень крутой барбер! Ребята работают стильно и профессионально💪🏼 Атмосфера барбера незабываемая) продолжайте в том же духе! Барбер Дони-👍🏼👍🏼👍🏼