Являюсь заказчиком вашей продукции не первый год, в принципе качеством удовлетворён, но... Оказывается к каждому оператору нужно подобрать особый подход: единой стратегии в работе с клиентами не существует. Всегда считал и продолжаю считать, что покупатель на первом месте. Ответ "мы так не делаем", когда буквально вчера и позавчера с таким-же обращением не возникало вопросов, неприемлем с моей точки зрения. Выработайте, наконец, единую позицию по приему заявок и не создавайте трудностей контрагетам. Спасибо!