Автобаня
April 2022 •
1
Ужасное обслуживание со стороны персонала. Записалась заранее на комплексную мойку на 16:00. Приехав в своё время для получение услуги, то что боксы были ещё заняты и домывались авто других клиентов, это я ещё могу понять. Но когда освободился бокс, меня поставили перед фактом, что заезжают две машины в число которых моя не входит и что мне требуется подождать. Задав вопрос почему тогда вы записываете на время, если не можете принять клиента, сотрудник внятно не смог пояснить. Клиенты которые не записаны получили услугу. Тогда смысл предварительной записи если на указанное время тебя не принимают. Самое ценное что есть у человека, это его время. Получается что моё время просто украли. Перезвонили мне через 30 минут, готова ли я заехать. Конечно нет. Я не в первый раз посещаю данную автомойку и нареканий никогда не было. Персонал сейчас новый и качество работы с клиентами стало хуже.