Tpk Veles-Group
December 2022
3
Обратился в компанию Велес Групп. Обещали по договору сделать рольставни на дверь в течении 5 раб дней. В итоге делали 10. Делали бы больше если бы я не обратился к менеджеру Анастасии. Дай ей бог здоровья. Выяснилось что бежевого профиля нет .А менеджер на производстве говорил мне что всё работе уже 7раб дней. Итог. Благодаря Анастасии удалось пересогласовать всё быстро на другой цвет. И вот чудо ,мне позвонили с производства и сказали что в субботу будет монтаж. С 12.00 до 15.00 подъедут монтажники. Я спросил ,дайте телефон монтажников. Мне сказали не переживайте Вам позвонят. Настала суббота 17 декабря 2022года.. Жду. в 12,в 13 в 14 звонков нет. Звоню менеждеру Людмиле объясняю ситуацию. В итоге только в 16.20 мне позонил монтажник. Сказал что через час будет. Слава богу что установка изделия была в помещении. В В 17.30 приехал монтажник Павел. Очень культурный молодой человек. Произвел монаж изделия за 30минут. Быстро,четко,аккуратно все пояснил. Показал как пользоваться. Респект и уважение Павлу. Работник Супер! Золотые руки. Реально порадовал за мои муки!!! В заключении я понял что организация Велес Групп не ориентирована на клиента !!! Менеджеры девушки оценка+5Монтажник Оценка5++Производство именеджеры на производсте 2--.