Medsi
September 2024 •
1
Мой сын был записан на прививку (к педиатру) сегодня в Медси на Красной Пресне в 12-30. Приехав в клинику нам сказали, что прививка не возможна, тк заболела медсестра. Переписаться через приложение я не могу, тк система не дает 2-а раза запись в один день. Звоню в контакт центр. Нам по телефону говорят, что надо делать все по новой-записаться в другую клинику, заново запросить страховую гарантийное письмо (и его прикрепят в карту только через 4 часа!!), и опять тратить время. Как такой безобразный сервис возможен?! Почему нам никто не позвонил и не предупредил заранее о невозможности вакцинации? Как можно крепить гарантийки 4 часа, если страховая все направляет по цито и мгновенно? Я первый раз вижу такой сервис самой клиники и такое отношение к клиентам в частной медицине.
Bukhta Koprino
May 2024 •
4
Хорошую локацию портит посредственный сервис Общая оценка отдыха: 7/10. 1. Дорога - 5/10 По Яндексу дорога якобы занимает 4,5 часа. Есть разные варианты маршрутов, в качестве оптимального предлагается ехать через Ростов (но очень большой крюк) или через Сергиев Посад-Нагорье. Но в реальности доехать до 4,5 часа никак не получится, так как есть очень плохие участки. Закладывайте 5- 5,5 часов и не выезжайте ближе к вечеру. 2. Территория-9/10 Территория прекрасная, огорожена. Преимущественно сосновый лес. Отель находится непосредственно на берегу бухты Коприно. Очень живописные виды на воду. У отеля есть собственный лесной массив (парк), также рядом с отелем находится огромный заповедный парк (55 га, попросите в прокате магнитку для возврата на территорию отеля). При этом все дорожки хорошо асфальтированные, есть освещение. Развита инфраструктура, в отеле есть хороший прокат по приемлемым ценам (велосипеды, самокаты, скутеры, квадроциклы и тд). Работники проката очень приятные, всегда помогут найти нужный вам инвентарь. 3. Номерной фонд-7/10 Для проживания предусмотрены отдельностоящие коттеджи, финские домики дуплексы, трёх звёздочный корпус (находится в лесной части рядом с детским центром и прокатом) и четырёхзвёздочный трёхэтажный корпус (находится прямо на берегу Рыбинского водохранилища, в нём же расположен ресепшен). Мы жили в полулюксе в четырёх звёздочный корпусе. В целом номер просторный, состоит из двух комнат: спальня с двухспальный кроватью 160 и гостиная с диваном. В нём есть два санузла, чайник и чайные принадлежности, тарелки, вилки/ножи, штопор, микроволновка, большие окна и занавески блэкаут, сетки от комаров, фумигатор и пластины от комаров, мини холодильник, умная колонка Алиса, стул и два кресла, журнальный столик. Белье чистое, три полотенца на человека, фен, тапочки, минимальные банные принадлежности. Звукоизоляция нормальная. Халатов нет. При этом в целом номер немного уставший, у нас был повреждён подоконник на одном из окон, одно из пластиковых окон плохо открывалось и не было отрегулировано, на стенах в спальне были странные тёмные пятна (возможно плесень). При этом уборка только по заявке, что не очень удобно. Убрались нормально, но не идеально, ковёр не пылесосят. 4. Еда- 8/10. Завтрак в ресторане Калита. Время очень удобное- с 8 до 12, но в выходные и праздничные дни лучше приходить до 10, так как иначе будут огромные очереди и толкучка. Есть большой зал и зал-веранда с видом на воду. Еда без особых изысков, но из хороших качественных продуктов. Всегда есть несколько видов каш, паровой омлет, яичница-глазунья, бульон, запеканка, различные пирожки, свежие и соленые овощи, свежая зелень, сосиски, бекон, варёная курица, хлопья, орешки, сухофрукты, жидкий йогурт. Также пекут блины, но за ними огромная очередь. Хороший чай, кофе из аппарата, на качество зёрен посредственное. Обеды и ужины по меню. Цены средние, не космические. Удобно, что меню с картинками. За основу взяты локальные продукты, в основном все блюда очень вкусные, с изюминкой. Обязательно попробуйте грибной суп, винегрет, рыбные котлеты из щуки, куриные котлеты, очень вкусный лосось на гриле и лосось с посолом от шефа. Не понравился теплый салат с телятиной и филе миньон, мясо не стейковое, с жилами, в прожарку совсем не попали. Есть небольшое детское меню. 5. Сервис-4/10. На мой взгляд сервис - самый большой минус отеля. Это очень частая «боль» подобных отелей, когда хорошее место сложно масштабировать и удерживать сервис на достойном уровне. В день заезда мы приехали ближе к 11 вечера, девочка на ресепшене была очень неприветливая и грубая. Официанты в ресторанах очень неоднородные, есть очень хорошие официанты, а есть абсолютные дилетанты, не умеющие обслуживать гостей, невежливые, не знающие меню. При этом странное обслуживание в ресторане, когда отдельный официант приносит вам меню, отдельный принимает заказ, часто это оооочень медленно и нерасторопно, одновременно много официантов толпятся рядом с баром и явно не перегружены. Советуем заранее определиться, что вы будете есть на обед и ужин, сразу позвать официанта и сразу продиктовать ему заказ. Это сократит время ожидания на полчаса точно. Также у отеля нет ресурсов на качественную уборку собственной прилегающей территории. Вы можете гулять по территории, и увидеть гору мусора, оставленную посетителями. В первый день нашего нахождения в 5:47 утра сработала пожарная сигнализация, в одном из номеров был прорыв воды, постояльцы с детьми были вынуждены провести холодное утро на улице. 6. Wellness. У отеля есть собственный wellness-центр с бассейном и баней. Но оценить мы не смогли, так как у отеля дурацкая система бронирования, при которой ты должен заранее выбрать, в какие 1,5 часа ты будешь посещать бассейн. Это крайне неудобно, так как на отдыхе ты заранее не знаешь свой день по часам, а с детьми такие моменты сложно планировать.
Brasserie Lambic
March 2024 •
2
Официантка работала отлично, приветливая и быстрая. Кухня-провал. Куриный суп не вкусный, не наваристый, недоваренная морковь. Куриный шницель-внутри полностью сырой! Ребенок ушел голодный. Бефстроганов-очень средний, жесткие куски. Из всего понравилась только картофельная вафля с уткой. И еще у меня вопросы по чистоте зала и кухни, все какое-то не свежее.
Medsi Clinical and Diagnostical Center
March 2024 •
1
Была сегодня на у ревматолога в 17, и в 17-20 была записана к терапевту Барановой Е.М. У ревматолога задержалась на 6 мин, подошла к кабинету терапевта в 17-26. Красная лампочка горит. Сижу еще 3 мин. Выходит медсестра и говорит грубо: «Доктор уже не сможет вас принять, тк вы опоздали, у нее в 17-40 пациент, а ей еще по прошлому пациента карту заполнять!». У меня шок. Первый раз вижу такое отношение врачу к пациентам, тем более в платной медицине.
SPb. place
May 2023 •
5
Лучшие апартаменты в Питере! Останавливаемся 3-й раз и каждый раз великолепно. Прекрасное расположение (оч близко от вокзала, при этом абсолютная тишина и чудесный вид из окна), 5 минут до метро Владимирская. Чистота кристальная, белоснежное хрустящее белье, супер удобный матрас, целый ворох нежнейших полотенец, намытые «до скрипа» сантехника, полы, вся посуда. Самое главное-ВСЕ продумано до мелочей!! Бывали во многих апартаментах и в РФ и за рубежом-такого уровня сервиса не встречали нигде! Хозяйка Наталия продумывала каждую мелочь, каждую вещь и каждый сантиметр так, чтобы гость и его потребности, комфорт были в центре внимания. Качество каждой вещи (от сантехники, сковородок, матраса и подушек до фена и ароматов в комнатах) говорит только об одном-о вас заботятся на самом высшем уровне! Даже книги-каждый раз Наталия оставляет супер-интересную подборку книг нам и нашему ребенку! Отдельно упомяну, какой прекрасный, душевный человек хозяйка Наталия и как много сил и времени она уделяет комфорту каждого гостя. Браво, браво и спасибо в очередной раз за прекрасный отпуск!👏🏻 Приедем еще много много раз!
Cosmos Collection Izumrudny Les
August 2022 •
1
Отель совершенно не соответствует заявленным обещаниям! 1) Территория-смешанный лес, местами лысый. Не верьте картинкам. Конкретно наш дуплекс находился на самом краю, на болотистой местности (вода стоит вокруг дома), почти без деревьев, в доме очень жарко. Веранда была, но тк деревьев нет-постоянная жара и вы не можете ей воспользоваться. Еще про территорию. В отели идет стройка! И это реально масштабная СТРОЙКА! Во-первых, строят новые дуплексы и коттеджи, также у них полностью испортилась ливневка, они ее меняют. По территории весь день ездят огромные строительные машины, ходят рабочие и тд. То есть вы хотите тишины и свежего воздуха, а вокруг огромные экскаваторы с щебнем! 2) Проживание. Жили в дуплексе (см п 1). Сам по себе он нормальный, но это совсем не 5 звезд. Мебель уставшая. Всего 5 вешалок. Уборка плохая, формальная. В первый день мы решили чуть дальше раздвинуть кровати, под ними нашли фантик от конфет. Ковер очень пыльный. 3) Питание. Завтрак нормальный,уровень 3-ех звезд в Европе. Фруктов мало, всего по чуть чуть. Обеды и ужины-на территории есть несколько ресторанов. Но они дорогие (горячее 1,5-2тр, салаты-800-900 р), при этом качество не соответствует цене. Что-то было вкусно, что-то совсем провал. Обслуживание долгое. Детское меню плохое. И еще вас зачем-то все время спрашивают «Бронировали ли вы стол?». При этом кроме нас обычно было 2-3 семьи на весь ресторан. Ощущение, что ты в Питере в duo asia в час пик, а не в абсолютно пустом Эсмеральде :-). 4) Прокат. Велосипед на час-600 р, на сутки-2400. Это дорого. Вывод-отель вообще не соответствует обещаниям. Вы едете за воздухом, лесом и тишиной, а получаете стройку. При этом все очень дорого, с плохим сервисом. Больше не вернемся и вам не советуем!