Divan.by
Viciebsk • Furniture store
Save
June 2024
Покупали в этом магазине Пуф и диванчик маленький. Очень пожалели, что обратились в данный магазин. Оформили заказ 22 марта, пуф смогли забрать только 1 июня. И то только после устроенного скандала. Так называемые менеджеры в магазине вообще ничего решить не могут, только хамить. Если у вас будут проблемы, то сервис вам не сильно поможет, потому что фабрика даже не в Беларуси. Отдел качества связался только после пендаля. Бракованную крышку меняли дольше, чем везли сам пуф. Повеселил ответ директора о том, что с сотрудниками проведена беседа. Ему бы заняться решением проблем с логистикой и коммуникацией между подразделениями, а не крайних искать. Хорошо что отказался от бесплатной доставки. Оказалось что в крышке не хватает ножек. Пришлось самостоятельно переставлять их из бракованной крышки прямо в шоуруме. В качестве компенсации за задержку обещали подушку, ее никто не выдал. Книгу жалоб и предложений также не дали, просили дважды. Ее нужно было где-то искать. Ждать не стали. Пуф симпатичный, но качество пуфа весьма посредственное за такие деньги. Стенки с фанеры немного повело в результате он немного заваливается на бок. Ножки нерегулируемые и исправить перекос не получится. Можно наклеить войлочные ножки чтобы поправить уровень. Внутри по шву тоже немного разошлось, но не критично, для балкона пойдет.
Живая вода
Viciebsk • Water store
Save
March 2024
Вода отличная, вкусная, рядом с домом. НО крайне не удобно ставить бутылку, нет крепления что бы её закрепить!