Виктория Т.
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.6K
views
23.02. праздновали день рождение дочери. Начну с того, что запланировано мероприятие было на 22 число, договорились с менеджером, выставила счет, я в своих делах закрутилась и забыла про предоплату. Прошло 2 дня, я пишу, а мне говорят, что уже все занято на этот день. Менеджер даже не уточнила, буду я оплачивать или могут это время забирать! Про извинения я вообще молчу. Так же Менеджер Екатерина не обговорила какой столик у нас будет, думаю на выбор были столы точно, но это уж ладно.
По детской комнате вопросов нет. Был аниматор в честь 23 февраля, бесплатную вату раздавали всем (вы хоть девочку научите ее нормально делать, не так это сложно же)
У нас было 10 детей, праздник начинался в 15.00, к этому времени на столах стояли только тарелки, стол был не готов! Ближе к 16 только вынесли всю еду. Обслуживающий персонал был на низшем уровне, грязную посуду убирали сами на другой свободный стол. В зале всего три стола было заняты, посадка была не полная, а к вечеру вообще народу не осталось!
Торт вынесли, ждали 10 минут пока найдут нож, чтобы порезать и тарелки, дети уже руками хотели есть его!
Оставшийся торт попросила убрать в холодильник, по уходу забыла про него, будучи дома написала менеджеру, хотела забрать его перел работой, она ответила лишь на след день в 12 часов : «У вас оставался небольшой кусок, его собрали с собой, и оставили на ресепшене, при уходе из заведения вы его не забрали и после вашего ухода, его выбросили»
Возникают вопросы: почему он не в холодильнике был, как просила! почему перед уходом официант не спросила, не уточнила, не напомнила про него и почему после этого не написали и не спросили можно ли его выкидывать или смогу забрать его, мало там осталось или много, какая разница, а этот торт между прочим стоит не малых денег у них, да и за такую стоимость коржи не пропитанные и он точно не стоит 7 тыс за 1,5 кг!
За что я еще заплатила 10% от суммы персоналу? За то что я сама тарелки грязные убирала, говорила почаще подходить к нам, со столов убирать все, но видимо у них свои дела были. Как в стойке не подойдешь, никого нет, стоишь и ждешь пока кто нибудь выйдет из кухни…
Настроение было испорчено, менеджером и персоналом я осталась крайне не довольна!
Могла бы там закатить скандал, но не стала портить день рождение и посетителем вокруг!
Отличный парфюмерный магазин, много разных видов парфюмов, а самое главное стойкость на высоте! Покупаю только у них и вам советую! Рекомендую!
Первый раз увидела такой вид спорта, решила попробовать и знаете что?
Это секта, каждый день ты слушаешь любой зажигательный трек и автоматически прыгаешь у себя в голове на бутуте😂
Тренировки очень эффективные и атмосферные, тело становится подтянутым. Тренер профессионал своего дела, всегда подбадривает, следит за каждым!
Однозначно рекомендую!
Не пожалеете!