GES-2
August 2024
1
Грубые охранники. Зашла после мастер-класса по рисованию, со своей картиной, которую только что нарисовала. Не пустили, про камеры хранения не сказали, нагрубили
Petrushka
August 2024
1
Не попали в ресторан, так как очень странная система бронирования - попросили полностью предоплату 3000 за человека за стол! Супер странная система, и причем деньги попросили перевести с незнакомого номера, даже не представившись
Zerno&Testo
May 2024
1
Девушка нахамила при проверке заказа. На сайте написано-заказ в течение часа, она сказала- в течение двух. Когда я спросила, почему на сайте по другому, она просто нахамила мне в ответ. Так нельзя клиентам отвечать. Либо надо не работать в клиентском сервисе
Flow Moscow
April 2024
1
С каждым разом место расстраивает( Ходим постоянно с подругой и уже не раз говорили про температуру в помещении. Ждать своей очереди до волны - очень холодно и так, а сейчас еще выключили отопление. Говорили уже девочкам на ресепе, фидбека никакого нет, непонятно, передают они какую-то информацию дальше или нет. Желания помочь и исправить проблему в их глазах тоже не было, там в целом всегда какая-то пустыня безразличности к происходящему. Обычно катаемся с инструктором, а сегодня он не смог и столкнулись с интересной ситуацией: на ресепшене сказали, что Харды можно оплатить у них на ресепе и попросить у тренера доску нужного размера, даже дали какой-то «жетон». Я прям специально несколько раз уточнила, что мне нужна доска определенного размера. А тренер потом сказала, что доски, оплаченные на ресепе, нельзя выбирать по размеру, только те, что есть и если нет нужного, то это не их проблема. Оч расстраивает такая двоякость: такое ощущение, что бизнес в этой компании у всех разный: девочки на ресепе работают по одной схеме, тренеры по своей другой, а в итоге страдает потребитель, который по всем правилам бизнеса в этой цепочке страдать не должен никак. Это очень удручает. Ну и уже так, добавлю, что все мы люди и все работаем, на разных работах, и также устаем. Но лишний раз улыбнуться человеку, который пришел в то место, где ты работаешь, чтобы получить классные эмоции, и при этом еще заплатил довольно не маленькие деньги, так вот эта улыбка, кажется, ее все- таки стоит хотя бы иногда показывать. Если войдет в привычку, так и настроение по жизни улучшиться. А так волна топ, конечно. Но желание, понять как бы открыть такую же и сделать там классный сервис, так как в этом месте он с каждым разом все хуже, желание с каждым днем становится все больше.
Medsi Clinical and Diagnostical Center
February 2024
1
В час пик регистратура не готова к наплыву пациентов, как и гардероб, и не по вине пациентов срывается прием и приходится ждать, когда у врача будет возможность принять. Тут нужно побольше людей в гардеробную поставить (а не одного в час пик) +развести оплату и регистратуру-в час пик просто не справляетесь. Люди, которые ценят свое время -уйдут в другую клинику
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123001
September 2023
1
Нахамили, адекватно на вопрос ответить не смогли. Не рекомендую
Avito
August 2023
1
Отправляла товар через Почту России, его в итоге вернули, но на почте мне его не отдали, так как указано было только имя, несмотря на то, что есть номер заказа. В итоге сказали написать в Авито в службу поддержки и там все изменят за полчаса. Уже неделя прошла как я пытаюсь вернуть свою же вещь, и зачем делать такой сервис, в котором ты отправляя свою вещь при ее возврате не имеешь гарантий, что сможешь ее забрать. А там сумка дорогая была. Но я уже с ней по сути попрощалась. Вот такой вот сервис технологичный.
Это база
March 2023
5
Прекрасный магазин базовой одежды! Очень их люблю
OldBoy
December 2022
1
К мастеру вопросов не было. Однако, остальной персонал решил заказать макдашку, в итоге запах стоял на весь салон. Чувство, что тебя стригут в чебуречной.
A. S. Pushkin Museum-Reserve of Vyazemy-Zakharovo, Zakharovo Estate
November 2020
5
Хорошее место для прогулки. Есть пруд, лесочек, палаточки с чаем и кофе.