Елена - тренер по публичным выступлениям
4
0
subscribers
0
subscriptions
4.5K
views
Из плюсов хочу отметить поофесионализм мастера ногтевого сервиса, Кристины 🙏🏻
Аккуратные красивые формы, маникюр не обламывается, все красиво, всем довольна, спасибо!
Милая красивая кофейня. Сейчас в Митино не хватает мест, где можно найти полезные сладости. Здесь не только вкусные полезные пирожкнные, но и свое производство, готовят все специально для кофейни. Ставлю заведению лайк и буду забегать за кофе и сладким 🙂
История о том, где не стоит праздновать день рождение.
Начнем с брони столика, приехала в ресторан за 3 недели с подругой, что бы понять, буду ли отмечать свой праздник в нем и заранее выбрала стол для брони ( самый дальний, подальше от музыки и комфортный не проходной), внесла предоплату за него, специально, что бы точно не исчез стол. Какого же было мое удивление, когда в сам праздник я приезжаю раньше своих гостей и узнаю, что мой стол занят, а меня сажают за проходной стол ближе к музыке. Удивительно, что мне предложили пообщаться с менеджером, который покивал и попытался доказать, что на расписке о брони ресторан не указал номер стола, типа они тут не причем. Отработка на высшем уровне, так же он сказал, что мы можем предложить комплимент и тот самый проходной стол. Мне в такой ситуации, когда 11 человек едут, не понятно, что делать, кроме как смириться.
Итак начинается праздник за столом, который мне показался не самым удобным.
Пару примеров обслуживания:
Первые напитки не могли вынести всем гостям в течение часа, колу в стеклянной бутылке не могли вынести больше 40 минут.
Моя подруга ожидала бокал вина больше часа.
А 2 девушки ожидали салат больше полутора часов, когда эти салаты принесли, то одна подруга уже как раз собралась домой.
Фруктовая тарелка к нам за вечер вовсе не пришла, хотя уточняли что ждать ее 10 минут и ее хотела моя мама, которая заехала ненадолго забрать мои цветочки.
Эта малая часть по кухне испортила ощущение застолья. Гости просто ждали часами свои блюда и скучали.
Переходим к следующему пункту - жара в ресторане 1 июня 2024 года.
Очень очень жарко, всем гостям жарко, ресторан с этим не справляется. Но если ваши кондиционеры не работают, пожалуйста открывайте окна 🙏🏻 или разрешайте это делать
Итог: я обожаю сетку тру кост, но оказывается в ней бывают исключения.
Советую всем, кто любит все организовывать заранее, обязательно при брони
1) удостовериться, что в ваших докуметах указан правильный стол ( да гости кажется могут не знать номера, но тут надо вникнуть)
2) Возможно делать полный предзаказ, иначе ожидание может затянуться
и конечно уточнять при планировении праздников, как решили вопрос с жарой.
Спасибо
Комплимент кстати не принесли 🥲
