Sushkof i pizza
March 2020 •
1
29.02.2020 собрались с друзьями и сделали заказ Сет Барвиха и изи комбо в общей сложности заказ на 2300 руб. курьер не опоздал, приехал вовремя. отдал заказ, получил чаевые! Через 5 мин. открываем пакеты и видим что нам не положили палочки. Звоню в сушкоф, объясняю ситуацию, оператор говорит мне что мне перезвонит менеджер. Он перезванивает и говорит: "Извините что мы не положили палочки, курьер сейчас далеко и может быть у вас через 30-40 мин а в виде компенсации мы можем предложить вам 150 руб ." На что я высказал свой довод о том что наверное раз заказ окончательно будет выполнен через 30-40 мин., то скорее всего компенсация за то что вы склоняете нас к еде руками должна соответствовать правилам доставки которые написаны на вашем сайте: • Более 20 минут: 15% • Более 40 минут: 30% • Более часа: 100% На что менеджер мне ответил что "правила действуют только на продукцию сушкофф, а приборы ею не являются" Другими словами - Ешьте руками! Это не наша проблема... Приятный вечер получился))) благодарю!