Наталья М.
5
0
subscribers
0
subscriptions
56.5K
views
Доброго времени суток. Ресторан Мюнхен всегда нравился, но, впечатление о данном заведении было мягко сказать испорчено, после последнего посещения((( Были в ресторане 22.02.2025г, всё в принципе прекрасно было, как и всегда. Нас было 7 человек, с нами был подросток 16 лет и наши взрослые дети, так скажем, 20 и 21 год.Сделали заказ из основного меню, но, при заказе молочного коктейля из детского меню,, нам было отказано с "аргументами": детское меню только до 14 лет, а так, как мы уже все старше, то нам коктейль готовить не будут! Что простите? Серьёзно?! Подошли к администратору ресторана с этим вопросом и так же, получили отказ! На вопрос: нам что, искать детей за столиками и просить их родителей заказать нам коктейль? Администратор ответила:- делайте что хотите! Что мы и сделали...за соседним столом сидели гости с детьми и нам пришлось обращаться к ним, чтоб они заказали нам тот напиток, который хотели наши взрослые уже дети🤦♀️ Напиток конечно же мы получили, через соседний стол гостей, но ситуация из ряда вон входящая... Настроение было испорчено! Наши права потребителей нарушены! ст.14.8 КОАП п.5 гласит: отказ потребителю в предоставлении товаров ( выполнению работ, оказании услуг) либо доступ к товарам( работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием здоровья, или ограничением жизнедеятельности, или его возрастом , кроме случаев, установленных законом, влечёт наложение административного штрафа ..... В общем, до смешного, некоторые малолетние дети просят взрослых купить сигареты, алкоголь или ещё чего, но это действительно нарушение, если взрослый пойдёт на это, а тут, наоборот, взрослый, должен просить ребёнка, чтоб получить "детский" напиток🤦♀️🤣 Прошу администрацию ресторана, не доводить до маразма обслуживание гостей, быть более клиентоцентричными и не нарушать права гостей в рамках законодательства РФ естественно!
Приятное место. Обслуживающий персонал очень вежливые, обходительные молодые люди. Еда вкусная, повару респект. Несомненно придём ещё🫠
Самая лучшая клиника в городе с профессионалами своего дела! Есть с чем сравнить, поэтому теперь пользуюсь услугами только Новой стоматологии. Спасибо врачу стоматологу-терапевту Петровой Е.С и ассистенту Ирине, к сожалению фамилию не знаю, за слаженную, профессиональную работу и внимание к пациентам.
Еда вкусная, но в помещении дубарина страшенная. При бронировании уточнили дни, когда нет квизов, сотрудник сказал пн и ср. Забронировались на среду, в итоге приходим 9.10.2024, а квиз есть...это как вообще называется? В наглую обманываете клиентов?
Прекрасное , атмосфрное заведение💫Для спокойной вечеринки самое то😊 Но если вам нужны безудержные танцы до утра, то вам не сюда😉
Минусы только то, что в будни не работают((( Иной раз хочется веселиться не только в чт,пт,сб🤣🤣🤣
УК Ленинградский, работают живодёры. Замуровывают кошек в подвалах , обрекая животных на мучительную смерть. При этом нарушая статью 7.22 кодекса РФ И 245 УК РФ. Дом по адресу Ленинградский 47
Ужасное место,юрист -консульт хамка каких свет не видел,была 10.02,перед тем как приехать позвонила,уточнила до скольки работают,и что нужно,чтоб оказали мне услугу,взяла всё и поехала,по приезду туда,спросила у очереди,кто последний,на что мне дама юрист консульт начала грубить и говорить,что работают по записи,на мой вопрос,почему мне об этом не сказали по телефону,ответила,что какой вопрос,такой и ответ. Я опять поинтересовалась,можно ли мне подождать в очереди без записи,т.к вопрос у меня оформлялся в течении 10-15 минут,мне опять дама юрист-консульт стала грубить,что мол не надо здесь давать оценку чужой работе и т.д и т.п. Хотелось бы сказать,что раньше у этого нотариуса всё было хорошо,обращались,был опыт,но сейчас,если вам дороги ваши нервы и время,ни в коем случае туда не ходите. А вам,уважаемые работники сферы услуг советую,быть клиентоориентированными,и не рычать на клиентов,которые приносят вам ваш "хлеб"т.к работаете вы не бесплатно.....