Лейла
10
0
subscribers
1
subscription
80.6K
views
Здравствуйте!
28 октября мы посетили ваше прекрасное место Роза Хутор!
1. Приветственный бонус по программе лояльности мне так никто и не помог сделать!!! Код так и не приходил. Хотя я обратилась за помощью еще за неделю до посещения! И даже не предложили промокод.
2. Оплату канатной дороги и Родельбана проводила картой Т-Банка. У меня в октябре был выбран повышенный кешбэк на развлечения. Но в платеже указан почему-то оплата за «отель и туризм» . Что оказалось неприятным сюрпризом!
3. И САМАЯ НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ произошла на фотозоне с аркой из осенних листьев. Куда зазывала женщина с рупором на «бесплатную» фотосессию и по итогу это оказалась наглая ЛОЖЬ! Когда данный мужчина с фото и видео ( что я прикрепила) увидел телефон в руках моего сына, выскочил из своей будки и начал выгонять меня и моего сына за пределы ограждения этой зоны синей лентой!!!! Причем в грубой форме. На просьбу сфотографироваться на свой телефон всячески мешал , выгонял и оскорблял!!!!
Это жутко странная и мелочная ситуация! Мне очень жаль, что такому эпизоду имело место быть!
И кстати очень много хамского персонала работают на подъемниках!!! Так же нас об хаяли на спуске в Парке Водопадов. Очень хамский мужчина там. И в эти кабинки напихивали столько людей, что один раз невыносимо было сидеть!!!! Так нельзя поступать со своими клиентами! Это не маршрутка и большого скопления людей не было!
Надеюсь вы обратите внимание на мое письмо и отзыв! И сделаете выводы и примите меры! И Ваш курорт станет еще лучше и прекрасней!!!!
28 октября мы посетили ваше прекрасное место Роза Хутор!
1. Приветственный бонус по программе лояльности мне так никто и не помог сделать!!! Код так и не приходил. Хотя я обратилась за помощью еще за неделю до посещения! И даже не предложили промокод.
2. Оплату канатной дороги и Родельбана проводила картой Т-Банка. У меня в октябре был выбран повышенный кешбэк на развлечения. Но в платеже указан почему-то оплата за «отель и туризм» . Что оказалось неприятным сюрпризом!
3. И САМАЯ НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ произошла на фотозоне с аркой из осенних листьев. Куда зазывала женщина с рупором на «бесплатную» фотосессию и по итогу это оказалась наглая ЛОЖЬ! Когда данный мужчина с фото и видео ( что я прикрепила) увидел телефон в руках моего сына, выскочил из своей будки и начал выгонять меня и моего сына за пределы ограждения этой зоны синей лентой!!!! Причем в грубой форме. На просьбу сфотографироваться на свой телефон всячески мешал , выгонял и оскорблял!!!!
Это жутко странная и мелочная ситуация! Мне очень жаль, что такому эпизоду имело место быть!
И кстати очень много хамского персонала работают на подъемниках!!! Так же нас об хаяли на спуске в Парке Водопадов. Очень хамский мужчина там. И в эти кабинки напихивали столько людей, что один раз невыносимо было сидеть!!!! Так нельзя поступать со своими клиентами! Это не маршрутка и большого скопления людей не было!
Надеюсь вы обратите внимание на мое письмо и отзыв! И сделаете выводы и примите меры! И Ваш курорт станет еще лучше и прекрасней!!!!
Всё супер, кроме платного входа на саму территорию. Ладно в сам музей….
А так очень люблю этот вид ❤️
Кто не знает, но к «Ласточке» надо идти по ступенькам вверх и вниз. Минут 10 туда. Обратно больше вверх. Иногда встречались по дороге пожилые люди уставшие от этого пути… Кое где есть скамейки для отдыха.
Пицца хорошая, начинки много. Но очень влажное тесто было посередине, будто сыроватое тесто!
А штрудель с «вишней» нам вообще не понравился в этот раз!!!! Сплошной желатин! Огорчение, выкинутые деньги…
Надеюсь, что исправят ошибки и все будет ок!
Вкусно, красиво и уютно. Музыка иногда странная, но пойдет 🤣
Приятные накопительные бонусы при оплате.
Помощник фигуриста стоил 700 р в 2024 году. Нам он нужен был каждому, так как мы Крымчане 😎 Вышло дорого!!!!🫰🏻 А в целом красиво и атмосферно!
Была с сыном. На 2100 р. чек - 2 стейка Нью-Йорк, 2 Цезарь с креветкой и 2 фонтана. Мы наелись вполне. 👌🏻 отдельное спасибо за водичку. Она на каждом столе бесплатная!
Не понравилось только, что рядом посадили Перу перней- весь их диалог с матами нам пришлось слушать!!!! То есть столы близко друг к другу.
