Poppersy
October 2024
5
Познакомился на выставке ЭроЭкспо, отзывчивые люди, очень интересный товар!)
ProkatAvto
June 2024
1
Проанализировав довольно большое количество компаний, предоставляющих услуги проката, решил воспользоваться услугами именно этой организации, и, к сожалению, пришлось пожалеть. Для меня было удивительно, что компания, имеющая довольно неплохие отзывы в интернете, позволяет себе настолько плохо обращаться с клиентами. Сначала не выдали машину вовремя, но это как бы ладно, накладки бывают. К машине и её кратковременному владению у меня вопросов нет. Однако самая загвоздка заключается в том, что больше двух недель не возвращают залог. Ситуация усугубляется ещё и тем, что я по собственной глупости и ошибке оператора перевёл им больше, чем должен был, поэтому сумма задолженности от них вышла примерно такая же, как сумма за сам прокат. При этом можете не сомневаться, за любой косяк с вашей стороны, с вас сдерут три шкуры. При этом придерживаться условий договора сама компания не считает нужным. На то, чтобы не возвращать сумму мне было дано немало причин, которые местами больше на отговорки похожи. В конце концов меня попросили по-человечески "войти в положение" и предоставить им время на сбор денег, но, к сожалению, было ожидаемо, что ничего возвращать они не собираются. За исключением одного маленького платежа, который в 10 с лишним раз меньше общей суммы долга, больше выплат не было. Поэтому готовлюсь переводить наш спор в суд, поскольку человеческий подход работает только в одну сторону. UPD 23.06.2024. Несмотря на то, что Компания говорит, что "частями это делает" (возвращает долг), кроме единственной небольшой выплаты по состоянию на сегодняшний день, как я и обозначил, больше выплат не было. Компания сама на связь тоже больше ни разу не выходила.
FitOstrov
September 2021
4
Хожу в этот фитнес-клуб уже практически полгода, поэтому какой-никакой вывод сделать уже могу: 1) Сам клуб. Объездил практически все заведения в районе от МКАДа до Петровско-Разумовской по Коровинскому и Дмитровскому шоссе. Пожалуй, на указанном участке Москвы это лучший клуб из всех, что я посетил. Регулярно посещаю тренажёрный зал и бассейн. Помимо этого есть массаж, салон красоты, небольшая кафешка, групповые занятия, зал для пинг-понга, детская комната. Дают полотенца, что важно, в отличие от некоторых клубов, которые то ли коронавирусом прикрываются, то ли просто не хотят лишнюю статью в бюджет прописывать. Есть парковка для посетителей. 2) Ценовая политика - адекватная. Много разных предложений, акций и всего прочего. Меняются от сезона к сезону. Различные варианты доп. услуг, доп. заморозки и т.п. Маркетинговая политика, конечно, немного напрягает. Когда написано "месяц по ультра-низкой цене" или вроде того, звонишь, а оказывается, что это только при покупке годового абонемента или вроде того. Кроме того, абонемент включает в себя несколько подарков - по одному бесплатному занятию у тренеров в бассейне и тренажёрке, одно групповое занятие, массаж шейно-воротниковой зоны, а также фитнес-тестирование. Однако смысл в последнем для меня остаётся загадкой, поскольку в фитнес-тестирование не включён анализ состава тела (1200 р. - одно измерение). Во многих ФК первый анализ включён в стоимость абонемента. А так всё тестирование заключается в том, что ты приходишь, у тебя собирают общие данные (рост, вес, возраст, вредные привычки и пр.), и два измерения пульса - до и после небольшой нагрузки (10 приседаний), а потом тебе консультант говорит, нормально ли у тебя пульс падает или нет. А если тебе нужно сделать анализ тела (самое главное) - заплати 1200. Логика? 3) Тренажерный зал - вполне соответствует своей цене. Территория большая, тренажёров много. Однако, некоторых, конечно, не хватает - например, на скручивание талии, да и на пресс тренажёр всего один (не считая лавочек), на котором ты уже в течение месяца можешь дойти до максимальных весов, а дальше всё. Но, возможно, это сугубо мои индивидуальные проблемы, и бОльшая часть посетителей будет довольна тем, что есть. Беговых дорожек и других кардиотренажёров тоже хватает, но чтобы работали сразу все - это редкость. Часть либо сломана, либо скрипит, кряхтит и вообще показывает, что ей уже тяжело, либо попросту не работает. В часы пик из-за этого можно попасть в ситуацию, когда приходится ждать, чтобы кто-нибудь освободил место. Кроме того, часть дорожек, бывает бьётся током, но это проблема многих залов, не только этого. Ещё одна малоприятная ситуация - зачастую по центральной линии зала идёт жуткий сквозняк. Когда больше, когда меньше, но сам факт. С одной стороны, хорошо, когда свежо, с другой - когда ты весь распотевший стоишь на продуваемом участке - чревато для здоровья. В первые дни посещений постоял полчаса на беговой дорожке как раз возле центральной линии, на следующий день продутая шея начала болеть и ещё несколько дней доставляла мне неудобств. Закрытая дверь при входе немного спасает положение, но 99% заходящих не станут её закрывать, это понятно. Есть кулер, но один на всё заведение (по словам тренеров), ломался дважды. Чинили не то, чтобы сразу, неделя уходила, пожалуй, так что водой на всякий случай запасайтесь сразу. Здесь же можно сказать и про отношение к самому клубу со стороны персонала, одно напрягает - что за ним не всегда следят, поскольку хожу, например, в душевую, а там уже месяц-полтора оторвана ручка в одной кабинке, вода всегда льётся, а никто ремонтировать не собирается. Ну и часто в лотках для телефонов/воды на тренажёрах или беговых можно встретить всякий мусор - бумажки, салфетки, маски, даже жвачки пару раз встречались. Люди свиньи, конечно, не понимаю, как так можно делать, но странно, что никто не проводит уборку оборудования. 4) Бассейн. Если не ходить в бассейн в пиковые часы - то хороший бассейн. Один раз была вода очень холодная, один раз грязная, мутная, но, я думаю, это скорее исключение. Огромный минус этого бассейна - островки с "деревьями", из-за которых теряется добрых дорожки две. А там, где глубокая дорожка, двум пловцам с широким размахом из-за этих островков тоже разойтись непросто - надо будет чуть поджаться. Не понимаю смысла в этой конструкции, поскольку если из-за лампочек - так их можно было на потолке поставить спокойно, если из-за красоты и дизайна - так функционал страдает, а это в данном случае важнее. По поиску в "картинках", как я понял, это "фишка" всех клубов сети - не самая лучшая, на мой взгляд. 5) Персонал - в целом хороший и адекватный. Тренера дружелюбные, всегда помогут, подскажут. К тренерам никаких претензий не имею. Правда, напрягает отдел продаж - сколько раз не просил их отключить меня от рассылки рекламы - им на это положить с высокой колокольни. Звонил несколько раз, подходил лично - да-да, мы вас отключим, вот ваш номер, обязательно - как об стенку горох, так до сих пор просьба и не выполнена. Не понимаю, почему нельзя не бомбить рекламой человека, который УЖЕ ходит в их спортзал. Как абонемент кончится и, если не буду продлевать, приду с отзывом согласия на обработку персональных данных. Если устная просьба не помогает достучаться - придётся пойти такими путями. Второй аспект, который напряг - это фитнес-консультанты. Делал фитнес-тестирование дважды - в начале посещений и спустя несколько месяцев. Про ценовую политику высказался раньше, а теперь про специалистов - вначале делал один человек (кажется, Мудар зовут, иностранец), всё рассказал, расписал, вопросов нет. Второй раз пошёл спустя несколько месяцев - там уже был Константин. Оплатил, записался, прихожу - человека нет, продинамили меня. На ресепшене сказали, перезапишем, не знаем, как так получилось. Перезаписали. Примерно накануне или в назначенный день звонит Константин и говорит - не "извините, так получилось, косяк", а "опять не получается у нас встретится. Давайте в другой день". Ну давайте, как будто у меня много выбора. Пришёл в 9 часов вечера, как было назначено, видимо, человек уже сильно домой хотел, что в целом понятно, но сделал по-быстрому этот тест, разговаривать со мной долго не стал, сказал, распиши в ватсап свою тренировку и что ешь на протяжении дня - я скорректирую, проанализирую, отвечу объёмно и полно. Не вопрос, расписал - прождал неделю, один раз напомнил о себе - сказал, на неделе. Прошла ещё неделя - один раз пересеклись в зале - снова напомнил о себе, уже лично, говорит, не было времени, новую машину купил, скоро дам ответ. В общем, на момент написания отзыва прошёл практически месяц с этой истории - воз и ныне там. По итогу. Могу ли я рекомендовать данное заведение? В целом да, думаю, что лучше вариантов за такую цену с данным набором услуг в этом районе вряд ли найти можно. Однако у нас скоро открывается ещё два зала, возможно, по истечению срока действия абонемента перейду туда - поживём увидим.