Искренне удивлена негативным комментариям с 1 звездой клинике «Вет 24».
Лично я хочу поделиться своим исключительно положительным опытом общения с клиникой «Вет 24».
Врачи здесь – высококвалифицированные специалисты с большим опытом. Они буквально спасли жизни двух моих питомцев - кошку Люсю и собаку Альму, проявив не только профессионализм, но и искреннюю заботу. Медсестры здесь очень добрые и обращаются с животным бережно и ласково, нужные препараты колят превосходно и точно.
Что еще особенно здесь ценно, врачи всегда остаются на связи с владельцами животных, готовые проконсультировать и помочь в любой ситуации, даже после завершения их лечения. В любое время дня и ночи можно позвонить и получить совет, что делать в экстренном случае. Хочется выделить общение с ветеринаром Анной и Кириллом Игоривичем (Ветеринаром-хирургом), именно они находились и находятся с нами на связи продолжительное время, а также оказавают помощь домашним питомцам.
Те, кто говорят, что у них нет возможности съездить в Смоленск, прошу заметить, клиника «Вет 24» оказывает полный спектр услуг исходя из своих возможностей, начиная с экстренной помощи и заканчивая комплексным лечением. Очень важно учитывать, что в нашем регионе и его окрестностях только Смоленск и Ярцево располагают специализированным оборудованием и возможностями для проведения более сложных обследований и процедур.
Вет 24 - это наилучшая клиника в городе Сафоново для тех, кто действительно хочет вылечить своего питомца. Я очень благодарна им за оказанную помощь. Спасибо вам!
Всегда очень вкусно и быстро! 💖
Персонал добрый, приятный в общение. Доставка всегда приходит вовремя. Спасибо большое вам! Вы качественно выполняете свою работу 💗
Наше первое посещение этой ветеринарной клиники оставило исключительно приятное впечатление. Администрация проявила себя с наилучшей стороны: внимательные, доброжелательные. Все наши вопросы получали исчерпывающие ответы, а тревоги и опасения – чуткое понимание. Спасибо им большое!
Однако, последующий опыт, к сожалению, резко контрастировал с первоначальным. (Админы, вы все еще лучшие)
В частности, визит к врачу А.А. Титову вызвал глубокое разочарование и, если честно, тихий ужас.
Приехав из другого города с питомцем, нуждающимся в срочной диагностике и помощи, мы провели два часа в ожидании приема, чтобы в итоге получить консультацию, длившуюся не более пяти минут. Такая короткая консультация была объяснена отсутствием необходимого персонала и мрачным прогнозом: «Собака не проживет и недели». Однако, этот пессимистичный прогноз основывался на совершенно поверхностном осмотре – врач даже не удосужился осмотреть животное должным образом.
(Он, к слову, к животному даже пальцем не притронулся)
Был установлен диагноз – опухоль, и он был поставлен исключительно на основании кровотечения из носа, возникшего после падения, при этом полностью игнорируя такой важный симптом, как нарушение координации движений. Титов его никак не объяснил! Кстати, он сам сказал о том, что не знает, как связать кровотечение из носа и сильное нарушение координации движений.
Первая медицинская помощь не была оказана. Только после долгих уговоров, врач выписал таблетки. И то, которые в итоге нужно было делать в уколах и в большей дозе для получения нужного эффекта.
Итог: нам пришлось заплатить за консультацию, в ходе которой не была оказана необходимая помощь. Мы прослушали 5 минутную лекцию ни о чем.
Дальнейшая диагностика в нашей городской клинике установила - инсульт. Сейчас питомец проходит лечение и идет на поправку. Спасибо Вет24 за её помощь, а Зоомедэксперту советую посмотреть с другой стороны на А.А Титова, пока тот не погубил ещё одно животное!
Администрация, вам пять звезд, а вот остальным кол.