Кристина К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
76.1K
views
сегодня 27 июня и мне звонит сотрубник из этой химчистки с вопросом: вы сдавали свою одежду в марте? что это было? Вы серьезно?? оказывается, у них какая-то ошибка и сумма -2 000 рублей висит на мне, как неопл аченная. во-первых, если бы сумма была неоплачена, то заказ никто бы и не выдали мне.. во-вторых, вы серьезно звоните с такими вопросами своим клиентам еще и с претензиями? сотрудник была на столько настойчива: нет, ну вы что не помните? что это было? пальто? вспомните - говорила она мне... я в полном шоке от такого уровня общения с клиентами...
Приехала сюда закрыть договор по домашнему интернету. Отправили, сказал, что не предоставляют в этом офисе услугу. Позвонила в колл центр, а оказываются по этому адресу они обязаны предоставить такую услугу.. Потрясающая компания...
Отвратительная компания, на сайте указаны не актуальные адреса. Нужно закрыть домашний интернет, и уже отправляют по 3м адресам в москве!!! Во-первых, почему жл сих пор эта услуга не делается УДАЛЕННО! Почему нужно ехать непременно в офис, которых ОЧЕНЬ МАЛО ПО МОСКВЕ, писать заявление???? Так еще и сотрудники непрофессиональные, даже не знают адресов, где это можно сделать. Отвратительная компания.