под камерой проверила 5 пар обуви, 2 тут же вернула из-за дефектов. оба товара с дефектами показала старшей сотруднице (Инна, кажется), подошла к младшей для оформления, а старшая ей отрицательно покачала головой, давая понять, что надо ставить обычный платный возврат. я спросила, всё ли в порядке, получится ли вернуть без списания, сказали «конечно». естественно в этот же день пришли списания за обычный отказ, хотя товары были с браком. перед оплатой отдельно ещё раз уточнила, точно ли получилось вернуть без списаний, Инна отрезала «ДЕВУШКА, МЫ ВАМ ВСЁ ОФОРМИЛИ». цирк :D меня просто обманули, еще и нахамив на каждом шагу.
пока мерила, её поток яда было не остановить, и откуда столько сил на разговоры остаётся, раз работа тяжёлая?) комментарии к обуви особенно порадовали: «материал у них *из отходов жизнедеятельности*, всё равно на один сезон, в следующем году уже из моды выйдут, пойдут в мусорку». какое счастье, что Инна еще и стилист. её не спрашивали, а она сама с радостью консультации по подбору гардероба дала.
«обувь грязную на стол не ставьте. я уже молчу, что вы у нас тут по офису ходите в них по грязному полу вместо примерочной». ну молчит так молчит, ничего не скажешь. лето на дворе, ни слякоти, ни снега, о какой грязи речь? а почему в пункте выдачи пол чистый только в примерочной? почему вообще в офисе полы грязные? их исключительно в примерочных моют или как? а до меня эту обувь в невесомости мерили, она до меня пола не касалась?
скиньтесь Инне на ромашковый чай, а то работа тяжёлая не только у неё, а страдает она одна за нас всех, видимо. может, успокоится, совесть проснётся, перестанет обманывать о платных возвратах.
Bal
December 2020 •
5
Отель в центре города в колоритном районе, до улицы Баумана 10-15 минут пешком. Очень спокойно, тихо, рядом есть множество заведений, где можно поесть. Номер просторный и чистый. Подают сытные завтраки, приносят чай. Работники отеля вежливые и доброжелательные.
Al-Mardzhani
December 2020 •
5
Благодарим за прекрасное проведение никаха в вашем зале "Бал". Остались только самые положительные эмоции. Красивая сервировка, безупречное обслуживание, очень вкусная еда, приготовленная с любовью. Не первый раз проводим здесь мероприятие, очень довольны всем, будем обращаться снова и снова!