Пришла отправлять копеечную авито-посылку через Яндекс-доставку, еще и с компанией своих трех дошкольников. Без оригинала паспорта посылку не приняли согласно правилам Авито. Пришлось идти домой за паспортом и возвращаться вновь. Ситуация сказалась на моем настроении и эмоциональном состоянии. Я была нервной и нелюбезной. Однако сотрудник пункта выдачи - В.А., тем не менее, был выдержан, корректен, сохранял самообладание и был максимально вежлив и учтив. Четко и строго по инструкции качественно выполнял свою работу. Посылку при мне упаковал, позволил сделать фото. Приношу ему извинения за мои эмоции и благодарю за спокойствие и отличную работу. Берегите такого сотрудника.
Vorobyevy gory
December 2023 •
1
Хотели посетить экскурсию в Экоцентре «Воробьёвы горы» с первоклассниками. Позвонила в ноябре для записи, ответили, что запись на январь начнется с 15 декабря. Позвонила 20 декабря, сказали, запись на январь перенесли, запись на ЯНВАРЬ откроется только 20 ЯНВАРЯ! Не раньше! Это как? То есть до 20 января они экскурсии не проводят? А если хотим попасть, надо звонить и сразу ехать? Останется же всего 11 дней до конца месяца! Впервые столкнулись с такой плохой организацией! Очень недовольны!
Teia Optics
November 2023 •
5
Рекомендую искренне. Лучшая оптика. Большой выбор оправ на любой вкус и кошелек, Карина следит за новинками, поэтому всегда можно подобрать интересную модель. Карина помогает, советует, ничего не навязывает, все по-доброму и от души. Цены приемлемые, без сетевых и пафосных накруток. Обстановка доброжелательная. Обращались неоднократно и придем вновь. Спасибо!
Escalada
August 2023 •
1
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего! Администраторы неклиентоориентированны, разговаривают, будто одолжение делают.
Далее по ситуации .
Записалась на маникюр к Лиане Косых (топ-мастер) за 10 дней на 18.45 в пятницу, 18.08.23, стоимость 2800. Пришла даже раньше назначенного времени (в 18.20). Администратор попросила оплатить ДО процедуры. Я отказалась. Она сказала, что можно подниматься. Поднялась, закрыто, табличка «идет процедура», за дверью- голоса. Ок, жду своего времени. Простояла под дверью до 19.00. Никто не выходит. Постучала - эффекта нет. Спустилась к администратору, спрашиваю, когда меня примут? Она удивилась: «Вас еще не приняли?». Извинилась и предложила записать на другой день со скидкой, за 2300. Я согласилась. Приходит смс о записи к Надежде Кузнецовой (мастер). Так у нее итак, как у простого мастера (с минимальным опытом, ибо она только в 2023 году закончила обучение) услуга стоит 2300! О какой скидке речь? Почему записали не к равнозначному по уровню мастеру? Чтобы скорее отвязаться? Администратору в пятницу надо было срочно бежать? Раз даже расплатиться предлагалось «ДО»?
Я не хожу на маникюр к новичкам, у которых опыта менее пяти лет! Мне важны профессионализм и скорость!
Администратор воспользовалась тем, что я не знакома с их мастерами и решила мне «свинью подложить»: предложить несуществующую скидку и отправить к не к топ-мастеру, который был мне нужен, а к обычному!
К тому же здесь даже чай/кофе не предложат!
Отвратительное отношение к клиентам! Не рекомендую обращаться сюда за услугами ногтевого сервиса! Отношение совершенно не соответствует цене!
Magnoliya
July 2023 •
4
Высокие цены при среднем качестве товара. В магазине чисто. На кассе тесно. Лента у кассы короткая, неудобно.
Soyuz Istra
July 2023 •
5
5-разовое вкусное питание, разнообразное. Персонал вежлив. Территория ухожена, идеальна для прогулок. Несколько детских площадок. Удобные номера.
Минус: холодный бассейн, даже детский.
Buhta
July 2023 •
3
Очень высокие цены. Навязчивые продавцы. Ассортимент хороший. Товары хорошие.
Uchebniki-shop
July 2023 •
5
Заказ 24120 от 25.06.2023
Благодарю менеджеров магазина за лояльное отношение к клиентам! Вежливые, гибкие. Цены отличные, широкий ассортимент, быстрая и удобная доставка, интуитивно понятная форма заказа с отслеживанием статуса. Заказывала сдэк по Москве. Пришло все целым, в нужном количестве, с товарным чеком для отчётности. Все чётко! Спасибо большое! Рекомендую всем, в особенности род комитетам! Буду обращаться вновь!
Булочная-кондитерская
January 2023 •
3
Обстановка приятная. Персонал предельно вежлив и дружелюбен. Выпечка вся свежая. Ассортимент неплохой. Но цены просто зашкаливают! Среднестатистической семье абсолютно не по карману. Заходили пару раз, и под впечатлением выходили. Будто бы деликатесы продают. Только на праздник можно позволить себе.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119333
January 2023 •
1
Это худшее отделение из всех, где мне довелось побывать. У них постоянные технические проблемы с приёмом карт, с работой компьютеров. Очереди. Часто меняются сотрудники. Постоянно работает начальник, но она всегда «на взводе», раздражена и отвечает совершенно неприветливо, мягко говоря. Среди меняющихся сотрудников многие хамят, еле шевелятся, не стесняясь разговаривают на личные темы по мобильным в присутствии клиентов и при наличии очереди. Отправка всегда с проблемами. Хотя выше по Ленинском - все чётко и без единого замечания!