Store77
January 2023
5
Купила наушники. Через 2 недели в правом исчезло шумопоглощение. Приехала в сервисный центр, молодой человек протестировал и произвел обмен на новые.
Nemo
November 2022
1
Сдала пальто в химчистку. В итоге пальто испортили - либо неправильно подобрали химию, либо температурный режим. Первый раз пришла забирать, уверяли, что все в порядке - такое и сдавала. Забирать отказалась, обещали дождаться руководства. Потом перезвонили, оказалось, его забыли отпарить - завершающий цикл чистки, но они все сделали - можно забирать. Пришла во второй раз - качество лучше не стало, плюсом забыли пришить пуговицы. Из нового (относила один сезон) кашемировое пальто превратилось в жесткую дерюжку c короткими рукавами. Вину не признали, уверяя, что технологию не нарушали. Советую сдавать такие вещи под видео, в противном случае доказывать, что вещь испорчена - только через экспертизу. Из плюсов: персонал вежливый.