Alpaca Park Pacha Mama
October 2023
3
В целом проект интересный, хорошо продуманный маркетинг, который строит завышенные ожидания. Именно так случилось у меня: смотря рекламу, я представляла весёлых альпак, резвящихся на зелёном лугу. На деле же - каменные джунгли, альпаки, бегающие за морковкой. Все бы ничего, т.к. экскурсовод зажигательный, животные ухоженные в целом. Однако большая проблема - добраться до фермы и уехать обратно. Если туда легко пройти под горку пешком, то обратно мы надеялись на заявленный на сайте трансфер "альпакомобиль". На ферме же нам менеджер заявила, что это "бонус", и тк сейчас основной автобус сломан, нам не стоит надеяться на него. Стоит упомянуть, что и такси туда не вызвать. Все отработки возражений менеджером нам понятны, но работа менеджера состоит в том, чтобы выйти из этой сложной ситуации: подстраховаться другой машиной, если эта сломана. А если Вы заинтересованы только сказать, что это "комплимент", так и пишите на сайте, чтобы гости могли спланировать свое время и силы. Так, мы замёрзли и запыхались поднимаясь в горку, при том, что спешили. Опять же сама задумка и ее исполнение довольно интересны, но вот забота о дороге гостей - отсутствует.
Negodyai
June 2023
5
Офигенно сходили еще 1 апреля, когда выступала группа Манго! Столько крутых песен, а потом и диджей классный был 🔥 коктейли вкусные, вечеринка вкусная Персонал очень приятные и внимательные ребята, советую