Хочу выразить огромную благодарность «Судакс», а именно Щедровой Ирине. В феврале 2023 мною было куплено меховое изделие (шуба), спустя месяц было замечено, что последняя петля вырвалась. Неоднократно обращалась в магазин, чтоб заменили изделие, или вернули денежные средства. Предложили усилить место петли, я согласилась. В 2024 году, одев шубу 1 раз, снова заметила, что петля вырывается, поехав в магазин, мне было отказано как в ремонте, так и в замене изделия. Как хорошо, что я нашла именно эту компанию. Ириной была сделана экспертиза( срок примерно 5-7 дней), она выявила заводской брак, и не один. С данным документом и грамотно составленной Ириной претензией, обратилась снова в данный магазин. Через 2 дня после предъявленных документов, руководитель магазина предложила замену. Спасибо Ирина Вам огромное. Побольше бы таких грамотных, отзывчивых специалистов как Вы.