Хочу выразить благодарность сети «Дивный колибри» за внимательное отношение к клиентам! Недавно столкнулся с небольшой сложностью: пришел в магазин в рабочие часы, но мне отказали в обслуживании, сославшись на начало перерыва, хотя до его начала оставалось несколько минут. Решил связаться с руководством — и ситуация была разрешена. Руководитель проявила высокий профессионализм и лично извинилась за недоразумение. Кстати, контакты руководства есть в каждом магазине в уголке покупателя.
Очень ценю, когда компании не боятся признавать ошибки и оперативно их исправляют. Спасибо «Дивному колибри» за честность и клиентоориентированность! Теперь я ещё увереннее рекомендую ваш магазин друзьям. Вы — пример того, как стоит работать с людьми! 🌟