Ангелина Шалимова
8
1
subscriber
0
subscriptions
319.7K
views
Сотрудники не компетентные, не знают с какой услугой в какой кабинет и в какое время можно попасть. Нормально отвечают только если приезжаешь к 8 утра и чудесным образом попадаешь в окно, а в коридоре ответить не могут. Например, в один из дней когда я приехала с вопросом, мне сказал сотрудник приезжайте к 8. Сегодня в единственный выходной я приехала к 8, этот же сотрудник в окне говорит с 14 до 16 приём. Вот как может расценивать эту работу?
Висит на воротах табличка что перерыв 15 минут, в итоге уже все 40. Сотрудники только успевают выходить и заходить, говоря "скоро откроется, у нас обед"
Постоянные очереди, персонал смотрят на тебя, как на вещь. Общаются непрофессионально, а даже по хамски
Время 10:20! С какого перепуга пункт выдачи закрыт?? Персонал не подаёт никаких признаков жизни, стучали по дверям (шторы подняты, а дверь сама закрыта). Это что за дела? Написано, что рабочий день с 10, значит так и должно быть!!!! Что это за новости вообще?
Водили кошечку на стерелизацию, предварительно позвонив и узнав стоимость. Администратор озвучила стоимость 3600. Дополнительной информации про то, что нужно взять пеленки и бандаж; про то, что после стерелизации нужно делать уколы (стоимость 200 рублей) никто не сказал сразу; про то, что делают разные швы (косметический +1000 рублей) тоже никто не сказал. Честное слово, как будто каждый день стерелизуем и всё знаем! Хотя во время телефонного разговора попросили рассказать подробнее про весь процесс стерилизации! Администратор сказала только про то, что они делают разные швы, но опять же стоимость не озвучили. В итоге вместо озвученных ранее 3600, заплатили 5200))) За что? Купили в их зоомаркете те самые пеленки и бандаж, + уколы 400, + 1000 косметический шов. На счёт работы пока ничего не могу сказать, тк кошечка ещё не отошла от операции, и бандаж ещё на ней. Но это жесть! Говорите сразу о всех доп.тратах!!! И не вводите людей в заблуждение, когда после операции тебе выдвигают счёт на несколько тысяч больше!
Сегодня в вашем батутном центре праздновал день рождения мой брат с друзьями. Брату 12 исполнилось, друзья на год старше. Были без родителей. У вас так как с персоналом, всё хорошо? За то, что мой брат не мог понять как делать одно из упражнений, инструктор другому сказал чтобы его за большое количество вопросов "скинули с батутов", что и сделал второй инструктор. Вы кого наняли на работу? И ещё одна ситуация : брат когда прыгал с другом, веселился, случайно запрыгнул на батут друга, за что в спину брата прилетел баскетбольный мяч от инструктора. Одни маты напрашиваются. Ужасное место с таким же персоналом. Надеюсь, вас закроют 😊😊