Дарья Б.
7
1
subscriber
0
subscriptions
164.2K
views
В целом, посещение оставило приятные впечатления. По телефону администратор терпеливо помогла выбрать идеальный стол для бронирования, рассказала подробно все детали по условиям обслуживания.
Оформление интерьера стандартное, без изысков, но виды открываются шикарные на исторический центр и Петроградку.
Понравилось дружелюбное и деликатное обслуживание нашей официантки. Блюда по уровню и вкусу разные: том ям и чёрные спагетти выше всяких похвал, салат с запечеными баклажанами и цезарь - средняя температура по больнице, что называется)
Не понравилось, что пасту мне принесли, когда ещё половина супа не съедена - такие моменты надо внимательно отслеживать. И очень неприятно удивил кальян на соседнем столе, хорошо, что уже собирались уходить. Считаю, что это важный момент и нужно предупреждать людей, что у вас разрешены кальяны во всех залах - для некурящих ничего это принципиальный момент.
В общем, довольно хорошо, но есть над чем поработать.
Со вкусом оформленное помещение, чистый санузел, расположение в историческом здании рядом с вокзалом.
Кофе из самоварной машины за 200р... Вы серьёзно? Когда увидела две темные точки от впрыска "эспрессо", глазам не поверила. Но вкус не оставил сомнений (((
Upd. Представителю бизнеса: в первую очередь кофе не устроил тем, что он был невкусный. А если для Вас считается предрассудком предпочесть кофе, свареный профбаристой на качественном аппарате, напитку из автоматической кофемашины, то вопросов больше нет 🤦♀️ Как и желания ещё раз посетить Ваше заведение.
3 звезды за то, что сам кофе неплох на вкус, хоть и не шедевр. Но в меню есть большой лате объёмом 0,45 и стоимостью 300р. При этом для приготовления такого объёма господа бариста берут только один шот эспрессо. То есть за эту цену вы либо получаете просто почти поллитра подогретого молока, либо должны доплатить ещё 50р. за дополнительный шот 🤦♀️
Обратилась в клинику с проблемой вросшего ногтя на ноге. С самого порога администратор Александра окружила заботой, всё максимально подробно рассказала про процесс посещения врача и работу клиники. Марина Андреевна Скоморошкина, которая меня принимала - очень компетентный специалист и располагающий человек (что очень важно, когда ты приходишь с болью). Выслушала внимательно, осмотрела, дала как подробное заключение по конкретной проблеме, так и общую оценку состояния ног и рекомендации по коррекции ситуации. Сразу провела все необходимые манипуляции, максимально бережно, дала подробный план ухода и восстановления. Спасибо ей огромное, что свела мой страх и стресс к минимуму. А Александра напоследок ещё и кофе с собой сварила, чем окончательно подняла мне настроение, которое перед посещением было так себе))) Ещё вернусь обязательно!
Отлично посидели на терассе с видом на Невский проспект! Визит начался с беспроигрышной лотереи - каждому по бокалу игристого комплиментом 👌Нас обслуживал деликатный официант с необычным именем Рафаил, дал рекомендации по меню. Кухня очень вкусная, размер порций средний, цены для этой локации адекватные. При случае - вернёмся снова 😊
Если кратко: рекомендую! Если подробнее: запись по телефону, прыжки почти каждый день, накануне смс с адресом - навигатор приведёт прямо к аэродрому. Время прыжка условно - собирают несколько человек и отправляют на подъем старым, но надёжным самолётом. Перед этим, естественно, инструктируют (целая команда опытных и позитивно настроенных инструкторов с шутками-прибаутками 😂). Но моё сердце безраздельно отдану моему инструктору Алексею, самому терпеливому, понимающему и доброжелательному. Только он знает, как меня ушатал подъём на самолёте и сделал всё для моего аккуратного и нежного приземления, как принцессы 😁 Но именно эти сложности с самочувствием и, конечно, профессионализм инструктора сделали прыжок для меня очень ярким, наполненным восторгом и красотой. Страха нет, только ощущение полёта - инструктор всё сделает, главное, ему не мешать 🤣
Прокручиваю в голове, пересматриваю видео в 100500ый раз - даже не верится, хочется ещё! Постараюсь вернуться! (Лёша, спасибо ещё раз! 😉)
Прямо на территории ВДНХ находится отдельно стоящее здание, где на 1-ом этаже расположилось кафе, а на 2-ом ресторан. Я была в ресторане. Видимо, потому что место открылось не так давно, несмотря на вечер субботы, там было спокойно и немноголюдно. Я давно не встречала такого безукоризненного обслуживания (поверьте человеку, работавшему на премиальных круизный лайнерах), поэтому пишу отзыв, хотя никто не просил 😊 Очень приятная, стильная обстановка, ненавязчивая музыка и такая же манера обслуживания. Коктейль, которого не было в меню, но который по моей просьбе бармен любезно приготовил, вкусная и эстетично оформленная еда. В общем, идеальное место, если вы, как и я, хотите расслабиться и отдохнуть после многочасового хождения по выставочным павильонам 👌 Желаю процветания и не снижать планку!
То, что очень медленно и печально, хотя я была единственным клиентом, ещё могу понять - возможно, человек учится, но в какой момент конверт для фото на документы стал дополнительной услугой??? Имидж ничто, деньги всё?) Экономика должна быть экономной? Обычные фото, видимо, тоже скоро будут просто стопочкой выдавать 🤦♀️
Upd. Представителю бизнеса: а что Вам непонятно из моего отзыва? 26.02 я зашла с утра сделать фото на документы, девушка очень долго возилась и не могла распечатать, потом, в итоге, предложила дополнительно оплатить конверт/файл для фото на документы, который _в нормальном месте_ просто является частью услуги, об этом не спрашивают, алё, просто достойно оформляют оказанную услугу!
Upd2. Вы - не единственная компания в городе, которая оказывает услугу "фото на документы" рядом с метро, при этом цена на эту услугу у вас далеко не бюджетная, поэтому экономить на конверте для фото при таком прайсе - это испанский стыд и отсутствие имиджа.
Несколько раз пользовалась данной мойкой, всё было неплохо, если не придираться по мелочам. Но сегодня получила такой уровень сервиса, что больше не поеду. Позвонила, записалась заранее на определённое время. Подъехала за несколько минут до назначенного времени, зашла, обозначилась - сказали, что нужно будет _немного_ подождать. Сижу, жду, проходит 15 минут от назначенного времени, никто не подходит, не зовёт - снова захожу сама. Администратор говорит: "Ну, через 30 минут где-то сможем обслужить". Никаких там "извините, что так получилось и Вы потратили впустую время, и не помыли машину" - не, не слышали про такое. Расписанием своим не управляют, про деловой этикет тоже не в курсе. Что ж, удачи с таким подходом ✊
Upd. Представителю бизнеса - так, может, пригласите со скидкой помыть машину, раз Вы действительно сожалеете и согласны, что так не должно происходить при нормальной организации процесса?