21.01.24 решили поужинать парами в ресторане Chester. Т.к в приложении было много свободных мест - поехали без брони столика . Зайдя в холл ресторана нас встретил , предположительно , охранник со словами - «ВЫ КУДА» ??? Начало конечно уже так себе … Мы сдали в гардеробную верхнюю одежду и поднялись в ресторан . Нас встретил администратор и предложил стол (из всего изобилия ) с временным лимитом 1 час, мы согласились . Сидеть и переживать успеем ли мы поужинать или нас начнут с тарелками пересаживать или выпроваживать не хотелось и я ради интереса бронирую столик через приложение и мне тут же предлагают столик с гораздо большим временным ограничением . На что я задала вопрос администратору - почему нас изначально посадили за столик , за которым можно спокойно ужинать и ни за что не переживать ?!!!! Для нас это очень странное отношение к клиентам ! После вкусного ужина ( блюда все очень понравились и по вкусовым качествам и по оформлению ) и нас обслуживал очень вежливый официант , которая хорошо ориентировалась в меню - мы спустились в этот гардероб , где развалившись на диване сидел охранник, разложив свои ноги, и заявляет - идите забирайте свои куртки ! Администрация комплекса - скажите пожалуйста это норма пускать всех в гардеробную - где находятся вещи разных людей ? Под каким они тогда присмотром и что это за отношение ???? Он у вас хозяин жизни ???? Обучите пожалуйста персонал свой как общаться с клиентами ( вы оказываете услугу , а не одолжение )!!! Пока что это явно не клиентоориентированность, а это было общение на уровне … даже не рынка !!!! Научите его здороваться и прощаться , как минимум с вашими гостями и подавать вещи !!! Если это не в его компетенции , то так как он отвечает за их - он мог проводить в эту гардеробную и показать куда он их повесил !!! Впечатление о ресторане складывается в совокупности!! Не только от кухни !!! И из-за вашего персонала оно очень портится !!!
Valure Baker
April 2023 •
4
Вчера в Макси покупала 2 торта (20.04) Пробовала почти все , кроме карамельной нотки и Моцарта(могу ошибиться в названии ) . Попросила продавца -консультанта сориентировать , что из них будет менее приторно-сладкое . Ответ меня просто убил : - у нас нет приторных тортов тк мы используем только натуральные компоненты . Пожалуйста- проинформируйте консультанта , что сладость зависит от количества натурального компонента - сахара (например) и прежде чем говорить - надо думать и манера донесения этой информации была тоже не из приятных . Я ваш постоянный клиент и в основном покупаю десерты на Николаева - так туда хочется возвращаться даже из-за персонала - милейшие женщины : вежливые , позитивные , всегда помогут с выбором !
Ideal You
September 2022 •
5
Салон и персонал оставили только положительные впечатления . Хороший ремонт , оборудование . Результат виден после первой процедуры . Место - куда хочется возвращаться .
Smolka
August 2022 •
4
Уютная терраса и закрытые беседки , летом проводить время - одно удовольствие . В ресторане интерьер … не в моем вкусе , но благодаря панорамным окнам открывается прекрасный вид на город . Еда неплохая , каждый для себя найдёт ,что выбрать(как взрослые , так и детки) Живая музыка - я просто оставлю без комментариев ,чтобы никого не обижать …
Park Zvezd
July 2022 •
5
Отмечали здесь свадьбу . Очень вежливый и отзывчивый персонал , вкусные блюда , красивая подача . Просторный банкетный зал с панорамными окнами , из которых открывается прекрасный вид на территорию комплекса . Так же снимали номер люкс и на следующий день - домик на воде с отрытой террасой . И в номере и домике чистота , есть все необходимое для проживания. Цена/качество полностью соответствуют. Все прошло без нареканий .
Imena
July 2022 •
5
Были проездом в Минске , гуляли по центру и зашли в этот ресторан . Ужинали на летней площадке . Персонал очень вежливый , приветливый . Меню маленькое , но каждый найдёт для себя желаемое блюдо . Для детей предлагают приготовить пасту не из меню - с более простыми и всеми любимыми ингредиентами . Те блюда , что мы заказывали -порадовали и внешним видом , и вкусом и интересным сочетанием ингредиентов . Любителям необычных, а главное вкусных блюд - рекомендую к посещению .
БарсуШи
May 2022 •
5
Вчера впервые заказали в этой доставке роллы и суши . Доставка - немного подвела , курьер не уложился в обещанный интервал времени , но это было незначительное опоздание , администратор позвонил , извинился . Упаковка - очень порадовала . Роллы привезли в удобных пластиковых контейнерах и в крафтовых пакетах с фирменной наклейкой . Роллы и суши были аккуратной формы , свежие , довольно вкусные , рис не переварен . От определенной суммы положены подарочки - что не может не радовать . В целом - понравилось все , но всегда есть к чему стремиться .
Russkoe Zoloto
May 2022 •
5
Хороший магазин с большим выбором ювелирных изделий на разный бюджет . Вежливый персонал .
Piter push
May 2022 •
5
Уютное кафе , достаточно вкусная еда . Интересный интерьер (атмосферное место) . Проводят мастер - классы по приготовлению пиццы .
Maks Sushi
May 2022 •
5
Вкусные роллы . Есть классические , а есть с интересным сочетанием продуктов . Красивая подача . Можно брать пол порции . Цены - выше среднего .