Goodwork
July 2023 •
5
Уже пару лет посещаю этот барбершоп и могу сказать лишь приятные вещи. Всегда есть возможность записаться на удобное время, по будням или в выходные. Чудесный, отзывчивый персонал, уютная атмосфера, всегда предлагают напитки/журналы если пришел чуть пораньше. И отдельная благодарность Герману за мою всегда свежую бороду) Категорически рекомендую! Лайк!
Cvetovik
March 2022 •
1
Я крайне возмущён сервисом доставки цветов. Оформлял заказ на период с 19:00 до 21:00, в 20:30 мне позвонили из колл центра и сообщили о возможной задержке на полчаса (~21:30), но пообещали что постараются привезти как можно раньше. В 21:30 после того как цветы так и не доставили, и не позвонили мне с какими-либо разъяснениями, я попытался дозвониться в колл центр откуда мне поступал звонок, я ожидал в очереди полчаса(!) и так и не дождался ответа оператора. В это время мне позвонил, как я понял, курьер (ориентировочно 22:00) и сообщил о том что на предыдущем адресе в автомобиле закончился бензин и доставка будет только минут через 40(!). Когда я через 40 минут попытался дозвониться, как я думал, курьеру, никто не брал трубку, а потом и вовсе мои звонки сбрасывали. Ближе к 23:00 мне позвонил уже другой человек с другого номера, вновь представился курьером и сказал что подъехал. Этот второй курьер не позвонил мне заранее, не извинился (я не прошу расшаркиваний, но за двухчасовое опоздание можно хотя бы сказать "извините") и передав мне букет имел наглость попросить у меня закурить(!). Я крайне редко встречаюсь с настолько низким уровнем обслуживания в Санкт-Петербурге. В итоге какие-то неадекватные личности мне привезли почти засохший букет, на два часа позже чем было оговорено в условиях доставки. Праздник успешно испорчен, не могу поблагодарить вас за оказанные услуги, и впредь не буду пользоваться вашими услугами.