Приводит в недоумение факт, что компания, оказывающая услуги связи не имеет нормально работающего сайта и приложения, а сотрудники не умеют нормально общаться. На сайте, в личном кабинете никогда нет актуальной информации по остатку, доступным тарифам. Когда меня наконец перестала устраивать неоправданно завышенная цена на услуги связи, я решил поменять тариф. Через приложение поменял тариф на более менее приемлемый. На каком-то этапе произошёл сбой и меня подключили к тарифу ещё более дорогостоящему. Оператор этот факт подтвердил и обещал, что в течение 3х недель будет сделан перерасчёт и тариф поменяется. При этом пришлось все равно пополнить счёт, т.к. работа зависит от интернета. Через месяц ситуация повторяется, интернет отключили, тариф не поменяли, перерасчета никакого нет. Для всех, кто хочет поберечь нервы и силы, советую с этой компанией не связываться.
Holland
September 2021 •
1
Оборудование не работает, персонал не владеет элементарным фотошопом