Skoroshar
February 2022 •
5
Я заказала шары в полночь. Сразу перезвонила Юлия и согласовала доставку на утро. Утром шары уже были доставлены. Супер сервис. Спасибо!!!
CDEK
December 2021 •
1
Не дали заказ, который поступил из-за того, что я была с маленькой собакой. Это нарушение моих прав. Согласно закону об ответственном обращении с животными места для посещения с животными ограничиваются госучреждениями и продуктовыми. Посылку не выдать из-за собаки это нарушение закона о защите прав потребителей. Услуга не была оказана. Собака по закону относится к категории имущества, поэтому нельзя её оставлять за дверью. Это всё равно, что просить человека, сумку оставить за дверью. Это нонсенс.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121165
May 2021 •
4
Потерялась посылка. Сотрудник не нашёл посылку. Взял мой номер. Обещал найти и перезвонить. Прошло два дня. Мне не звонили. Я пришла на почту, вызвала руководство. Руководитель сразу нашла посылку. Я довольна.
Stepanovo Ski Resort
January 2021 •
1
Взяла в прокате лыжи. Оказалось, они не отстёгиваются при падении. Чтобы открепить лыжи мне помогали тренеры, которые работали с другими. Они говорили, что механизм заклинивает, потому что лыжи в очень плохом состоянии и кататься на таких лыжах опасно. Я за них заплатила 800₽ за час. Из-за этого я вернула экип позже часа. Когда я сказала об этом в прокате, сотрудницы, две женщины лет 50, не спортивного телосложения отказались принимать это к сведению. Я просила уменьшить стоимость проката, так как платить 1700₽ за перерасход времени неправомерно, потому что я много времени провозилась с лыжами. Сотрудницы мне отказали в грубой форме: «Если вы сломали ногу, обращайтесь в медпункт, они оценят ваши повреждения. Если нет, платите ещё 900₽ за перерасход». Персонал не разбирается в экипе. Они неопрятные, не следят даже за собственной гигиеной, не говоря про уход за оборудованием. Их отбирали явно не по любви и знаниям относительно горнолыжного спорта. Всё компенсируется престижным местом расположения и карантином на мировых базах. Очереди везде и нескончаемы, поэтому владельцы получают сверхприбыли и не заботятся о сервисе.
Sugar. tut
January 2021 •
5
Хожу только к Евгении, потому что: 1. Она врач, у неё серьёзный подход 2. Это её кабинет и она ответственно относится к своей работе и делает всё по максимуму. 3. У неё большой успешный опыт работы, рука набита. 4. Она лёгкий и приятный в общении человек и с ней процедура проходит быстро и терпимо, хотя я очень чувствительна к боли.
Illyuzion
October 2019 •
1
Хамское отношение к посетителям, как в советском магазине. У них не работал туалет, посетителей отправляли в туалет для персонала. Там стояла дикая очередь. В туалете вонь и грязь. Охранник вызывающе регулировал очередь. Просто хамство.
Moskino Kosmos
October 2019 •
3
Гигантские очереди в буфет, туалет и гардероб. Единственное, для чего я туда езжу - это #ArtPokaz.
Central Children's Store
October 2019 •
1
Уничтожили историческое здание в центре Москвы. Напихали магазинов. Навигация плохая, невозможно сориентироваться. Не достаточно банкоматов. Маленький ресторанный дворик.
Crocus City Hall
October 2019 •
1
Невозможно сориентироваться. Ни один таксист не привёз правильно. Ездит по территории. Подъезда на такси нет. Надо идти. Ветер дикий из-за особенностей строения. Всё не для людей.
Okhotny ryad
October 2019 •
1
Третьесортный ТЦ. Магазинов правильных нет, потому что дорого. Зато подпольные процветают Gudini всякие. 🚾 нет. Ресторанный дворик как на рынке. Зато застроили нулевой километр.