Банк низкого уровня обслуживания. Не квалифицированные специалисты. Особенно отличается ведущий опкратор-операционист щербакова Юлия Игоревна. При получении перевода допустим ошибку в документах отказалось её исправлять, предлагая мне заверить подписью ошибочные сведения. На мой отказ порекомендовала обратиться в другой банк за получением перевода. После вызова старшего по залу в течении часа исправлял ошибку. В программе переводов разбираются слабо. Где сформированы документы не понимают. Как внести изменения не знают. При этом ошибка Щеркаковой была совершена из-за активного трепа с соседкой стоящей за её спиной сопровождавшееся активным разглядыаынием фото на телефоне. Прошу администрацию банка осуществлять контроль за надлежащим исполнением своих обязанностей операторами в зале банка.