Анастасия П.
4
0
subscribers
0
subscriptions
111.1K
views
Концепция заведения - отличная! Я очень люблю подобные места, где завтраки целый день. Еда вкусная! Но сервис - хромает. Довольно долго ждали свою еду, хотя загруженность у заведения была низкая (около 80% столиков были свободны). Еду нам с супругом принесли не одновременно и с довольно приличным промежутком. То есть пока я ждала свое блюдо, он уже успел съесть своё. Напитки вообще принесли уже когда практичеси вся еда была съедена, хотя во всех заведениях общепита априори принято напитки приносить раньше. Также в заведении довольно душно. Мы сначала подумали, что такая проблема только на 2 этаже, но когда сели на 1 - там было то же самое (ну на чуточку лучше). Порадовал санузел: чисто, опрятно. Огромный плюс за бесплатную воду на столах - респект! Всегда уважаю такое в заведениях, спасибо! Вместе с счетом приносят мятные жвачки - тоже приятный бонус, но в последний визит нам с супругом принесли одну жвачку вместо двух. Это, конечно, мелочь, но всё же)) В общем и целом, само по себе заведение понравилось, но над уровнем сервиса надо поработать! Я очень обрадовалась, когда в пешей доступности открылось подобное место, но если так дальше будет продолжаться, то, увы, оно быстро закроется 🥲
Обычно регулярно ходим сюда с семьей с момента их открытия, в целом всегда все нравилось, но вот вчерашний опыт с доставкой подпортил впечатление. Сделали заказ через Яндекс Доставку и только спустя ЧАС после заказа (когда заказ уже по сути должен был быть у нас) нам позвонили ( и то это был автоответчик) и сказали, что заказ отменен, так как еду не успевают приготовить. То есть получается, что за этот целый час нашу еду еще даже не начали готовить. Обидно, что предупредили так поздно! У нас была бы возможность заказать из другого места. А так уже не было ни сил ни времени делать заказ где-то в другом месте и ждать, пришлось остаться голодными.
Заказ №240928-2065491
Отличный цветочный магазин! Всё очень четко, учитывают все пожелания, быстро реагируют, большой ассортимент! Рекомендую!