Наталья Я.
4
0
subscribers
0
subscriptions
6.4K
views
Я уже почти 3 года хожу к одному мастеру Анастасии, до этого перепробовала кучу разных мастеров, но после других окрашиваний у меня ломались волосы , оттенок не тот был , который хотелось бы. Меня сейчас поймут блондинки 😁 Но по фото (сразу по сле) все понятно без слов 🥰
Отличный автосервис, приветливый персонал!
Быстро приняли , нашли проблему, устранили. Без разводняка (как это делают другие сервисы). Самый большой плюс, что есть свой магазин с запчастями и не нужно ехать и и скать запчасти по другим магазинам! Сделали бесплатную диагностику всех жидкостей , ходовой , даже в мотор заглянули! Вообщем всем советую!
И вот только дошли руки до того, что бы написать негативный отзыв о данном заведении. 26 ноября 2022 года я праздновала в данном заведении свой день рождения. Забронировала значит лучший столик (как оказалось, что это был VIP стол, но об этом конечно же никто не предупредил), внесла предоплату и ждала этого праздника. Когда менеджер начала спрашивать (после бронирования) количество человек и так далее, естественно сразу начались разногласия, что мол столько человек не посадим и так далее, хотя в принципе место хватало (потому что не в первый раз я посещаю данное заведение). Ну хорошо, с этим разобрались. Так вот день Х настал, приезжаю значит я на праздник, на столе стоит бутылка виски (заказа, что бы вы понимали, на эту бутылку я не делала) и аналогично на бутылку шампанского. Я понимаю, что это маркетинг и все дела, но все же стало уже не приятно. Далее… при заказе стола меня уверяли в том, что будет действовать их постоянная карта+ скидка в честь праздника. Итак, настало время оплаты, официант (не помню как зовут) просто выводит меня из за стола в какой-то угол, не предоставляя мне счета просто вводит сумму на терминале и говорит «оплачивайте!», конечно же долго не думая (потому что праздник в самом разгаре) я прикладываю карту и оплачиваю счет, единственное что я получила, что чек от эквайринга. Позже все собрались и разьехались по домам.
С утра я проверяю баланс на своей карте и тут обнаруживаю что какая то слишком большая сумма списалась, с учетом предоплаты, которую я вносила до праздника. Пишу значит управляющей, на что она мне отвечает, что программа не работает и счета они предоставить мне не могут (как то странно , не находите?) Окей, разбираемся дальше, прошу номер директора, естественно никто мне его не дает. Проходит еще неделя, ни ответа ни привета, управляющие просто заблокировали номер телефона. Решаю обратиться к юристам с запросом на предоставление счета, реакции ноль…
Естественно никаких скидок ни по карте, ни в честь дня рождения я не увидела…очень жаль, что так поступают со своими гостями, которые приходят не в первый раз и тем более хотят отметить свой важный день в году именно с Вами…
Если руководство не выйдет на связь я буду вынуждена обратиться в соответствующие органы. Делайте выводы, дорогие друзья!
Очень крутой магазин! Классно, что много всего в наличии. Тут работают реальные специалисты, ещё ни разу не подвели 👍🏽