MFTs g. Khimki
February 2022 •
1
17.02.2022г пришла в МФЦ оформить социальную карту.Зашла в МФЦ в 12 часов,вышла в 15-30. В регистратуре четко сформулировала свой вопрос,простейшая услуга казалось бы, НО...... Меня отправляли с одного окна в другое в результате я обратилась к "старшему в 11 окно". Старшая бегала консультировась,затем объявила,что мне оформить соц.карту не могут и мне надо обращаться в ПФ. Причем тут ПФ,большой вопрос???????. Хорошо не ушла.........,пошла на консультацию в 21окно (соц.защита) там объяснили и отправили опять по кругу по новому. В результате получала соц.карту у оператора Осиповой Кристине Алексеевне которая разговаривала со мной грубо,раздраженно и в конце ВЫКИНУЛА мне карту в окно. Возмутительное и непрофессиональное поведение Осиповой К.А. и "старшей из 11 окна" просто удивляет!!!!!!!!! Такие работники не должны работать в МФЦ !!!!!!!!!!! Надеюсь руководство МФЦ разберется и примет соответствующие меры.
Social Fund of Russia
October 2020 •
1
Отправила заявление заказным письмом 19.08.20г. Приходила лично 21.09.20г. за ответом-не получила. 06.10.20г. стала звонить по телефону.И тут началось.Гоняли с телефона на телефон.Хамили ,морально унижали,бросали трубки,не представлялись. Ответа так и не получила. СТРАШНОЕ МЕСТО.Сотрудников "Отдела по обращению граждан" надо наказывать и увольнять.Таким нет места на гос.службе. Руководство Пенсионного Фонда России- услыште пенсионеров,наведите порядок в отделениях.Научите своих сотрудников вежливому обращению с пожилыми людьми. Почитайте отзывы. Примите меры!!!!!
Sberbank
May 2020 •
1
Открывала аккредитив в Сбере. на Кировой 41.Участвовали в создании документа 5 сотрудников во главе с нач.отдела. Все друг друга контролировали. В результате сделали 2 огромных ошибки.Теперь не знают как исправить. Я жду уже 7 дней,результата нет. Дали телефон который не отвечает. Такое впечатление.что это не центральный офис в крупном городе,а отделение Сбера. в деревне глухой. Стыдно за некомпетентных сотрудников. Нач.отдела со мной разговаривать не стала,извинений нет. Пытаюсь сама решить проблему через 900 номер. Мой совет ,сами внимательно проверяйте документы. Огромный минус банку Сбер.
Ministry of Social Development of the Moscow Region
March 2020 •
5
Сама лично не была.но писала жалобу на Химкинское Управление соц.защиты-по вопросу соц.выплат. Решили вопрос очень быстро и положительно.Сегодня вынуждена обратиться еще раз.Надеюсь так же получу быстрое и положительное решение вопроса.
ZhK na Leninskom PR
February 2020 •
3
управляшка работает плохо.Цены за ком.услуги (особенно ОДН ) заоблачные,откуда они берутся никто не может объяснить.МАШИНУ ПОСТАВИТЬ ПРОБЛЕМА.Недавно было ЧП,отключили свет на целый день,объявлений никаких,управляшка телефон не берет,в подъезде темно(аварийного освещения нет) где выход не понятно. Рядом шумная дорога,надо высаживать деревья,как-то закрываться от пыли и шума. На берегу хорошо много зелени ,вода.чистый воздух.спортивные и детские площадки.