Недавно сменилась девушка, принимающая заказы. При доставке она забыла положить соус и палочки. Когда я позвонила сообщить об этом, мне сказали выслать фото заказа и после того, как они согласуют все вопросы с главным офисом, то, возможно, я дождусь своего соуса🤷🏼♀️ На мои дополнительные вопросы о времени и т.д. мне, перебивая говорили одну и ту же фразу, что нужно фото заказа. Очень расстроило качество сервиса, раньше такого не было! Так же роллы привезли помятые в одной из коробок
Albatross Travel Egypt
January 2024
4
Летали в Каир на пирамиды с Альбатрос тревел 5 января 24 г. Очень хотелось сэкономить время на дороге и поэтому выбрали экскурсию с перелетом. Первый перелет прошел на ура! Забрали в 4 утра. Отвезли в аэропорт, регистрация , перелет всё быстро.
Экскурсовод была Египтянка- очень приятная женщина, но на такой малоинформативной экскурсии я была впервые🙄 пришлось потом самой всё читать и узнавать.
Обратный перелет был ужасным, так как пришлось ждать 5!!! Часов в аэропорту. Никто заранее не предупредил о такой ситуации, что вылет у нас будет не сразу. Когда получили билеты, подумали, что, видимо, экскурсия будет до поздна. Кто-то улетел сразу с нашей группы, а для остальных не хватило билетов 🤷🏼♀️ Было очень трудно , но мы решили не расстраиваться, так как цель «увидеть пирамиды» всё равно достигнута😁 будьте внимательны и уточняйте время вылета
Keramir
December 2023
1
Не смогла оценить качество продукции, так как сервис для меня был ужасным. Договорилась заранее о дизайн проекте, приехала в Керамир на окружной и вместо назначенного менеджера, с которым договаривались(Сергей), меня встретил Никита. Тут же предложил сделать проект удаленно, так как у меня ещё было время на выбор плитки. Спустя 2 недели, никакого проекта я не получила, хотя скидывала все размеры и всю информацию на whatsapp. Никита попросил ещё неделю на проект, но так ничего и не скинул. Остался очень неприятный осадок, думаю, что мне не повезло попасть к такому безответственному менеджеру🤷🏼♀️
Ciao pizza&burgers
June 2020
2
Заказывала роллы и салат на вынос. Не понимаю, как можно было так невкусно приготовить такие легкие блюда?!
В салате мясо все заветренное и с корочкой по краям, сухарики размякшие, хотя попросила соус отдельно. Роллы разваливаются и трудно макнуть в соевый соус, рыба неестественного бордового цвета (первый раз такую видела на филадельфии)🤷🏼♀️Деньги на ветер