Анна К.
А
3
0
subscribers
0
subscriptions
332
views
Никому не рекомендую! Потеря времени, денег и нервов.
Обращение в эту мебельную компанию обернулось для нас настоящим кошмаром. Заказ был оформлен с четкими сроками и согласованным дизайном, однако реальность оказалась совсем иной.
Первое разочарование — нарушение сроков исполнения. Мебель не была готова в оговорённое время, что уже вызвало массу неудобств.
Второе — расхождение с заказом. Изготовленные изделия абсолютно не соответствовали согласованному дизайну, что особенно обидно после многочисленных обсуждений и утверждений проекта.
Далее — нескончаемая череда дефектов. Каждая доставка — а их было не одна, не две, а пять-шесть (!) — сопровождалась существенными повреждениями. Казалось бы, после первых ошибок компания должна была сделать выводы, но, увы, ситуация только усугублялась.
Полный хаос и некомпетентность. Директор и дизайнеры не могли скоординировать даже простой стеллаж, который, по их же словам, уже находился в работе. Рассказы расходились, решения принимались на ходу. При установке книжного стеллажа монтажники вместе с директором начали заниматься самодеятельностью, не согласовывая никаких изменений. Причиной стала ошибка дизайнера, который некорректно снял размеры и не учёл особенности помещения. Всё пришлось переделывать — опять же, за наш счёт и нервы.
Монтаж — это просто антипрофессионализм. Установка зеркала и подсветки — полный брак: клей вылез наружу, светодиодная лента наклеена криво. При этом нам долго и упорно доказывали, что «иначе сделать невозможно», «так и должно быть», «нет нужного профиля». Хотя на рынке этих профилей предостаточно, что в итоге и подтвердилось — спустя месяцы споров, нужный элемент всё же был найден и установлен. Почему нельзя было сделать это сразу — загадка.
Даже простые вещи — провал. При установке шкафчика с гладильной доской монтажники не смогли даже корректно навесить дверцу! Элементарная операция, и та оказалась не по силам.
Руководство выезжало на объект и пыталось убедить нас в высоком качестве работ, но на деле мы получили год мучений, потраченных денег и испорченное настроение. Из четырёх позиций, каждая устанавливалаcь почти год. Все — с дефектами.
Позже выяснилось, что мебель установлена с нарушениями технических требований. Длинные конструкции прогнулись, молдинги отклеились, на фасадах появились трещины. Руководство компании исчезло — не отвечает и устранять недостатки не собирается.
Вывод: если хотите потерять миллион рублей и год жизни — вам сюда. В остальных случаях — ни под каким предлогом не связывайтесь с этой компанией. Попытки достучаться до совести её представителей не дали ровным счётом ничего. Полное разочарование.
Хожу к Оле на маникюр уже более 12 лет, и за все это время ни разу не возникло желания сменить мастера! Лучшего качества, сервиса и отношения к клиентам я не встречала ни в одной сфере услуг. Ольга – настоящий профессионал, который не только делает идеальный маникюр, но и создает атмосферу уюта и расслабления. Всегда внимательна к деталям, работает аккуратно, а главное – с любовью к своему делу. Ее студия – это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Спасибо за красоту и заботу! ❤️💅