Останавливались в этом отеле два раза в 2023 году,в начале года и в конце.Расположение отличное,и в первый раз нашего пребывания все было отлично.В конце года,было просто кошмарно.Забронировали улучшенный номер,полностью оплатили и началось.Отдыхали с 22 по 26 декабря и только в один день (первый) у нас было ТВ,в остальные -нет,администратор проблему не решила и остальные дни мы жили без ТВ, хотя это тоже составляет часть суммы от стоимости номера (компенсацию ни в каком виде нам предложили). Но это не все,сейф не работал (починить нам его до 26 декабря так и не смогли).
Интернета у нас не было также с 23 по 25 декабря.Администратор объясняла это поломкой роутера и вообще,что все вопросы «не к ней». Проблему с интернетом до 21:00 25.12 решить так и не удалось.
Никакой компенсации за отсутствие интернета и телевидения мы не получили. Третий раз в отель не поедем,хотя расположение и номера хорошие.Господа,нужно быть внимательнее к посетителям (особенно к тем,кто выбирает ваш отель на постоянной основе).