Александр
8
1
subscriber
0
subscriptions
329.5K
views
Не рекомендую. Хамоватый администратор, по голосу, лет 50, у которого нет никакого желания разговаривать.
Звонил в данную компанию. Консультант, который должен был помочь с выбором деталей и дать консультацию, был крайне невежливым. Вместо того, чтобы предоставить необходимые рекомендации, он просто жевал что-то во время разговора и выглядел совершенно незаинтересованным в том, чтобы помочь. Общался так, словно клиенты ему что-то должны, а не наоборот. Ужасное отношение к покупателям! Определенно не рекомендую этот магазин.
Одним словом ужас.
Оформил рассрочку через этот банк. Уже внёс 5! платежей, а сумма в приложении не изменилась. Оказывается она меняется только в платёжную дату. Ну не бред ли?!
Кроме того платежи по ерип могут идти 4! дня. Если в пятницу отправил платёж, банк его увидит только в понедельник ближе к вечеру. Из-за этого в прошлую рассрочку влипли штраф, т.к. последний день платежа был в пятницу. По логике банка я должен был ехать в другой город (в моём нет отделения), чтобы внести платёж. Все нормальные банки видят платежи моментально, а тут прошлый век.
У консультантов корона вросла в голову. На любой вопрос отвечают в духе на сайте всё есть, приходится клещами вытаскивать информацию.
Изначально рассматривал интенсив, но решил, для начала пройти вводный курс. Там мне объяснили разницу с курсом "Профессиональная разработка" (что не сделали консультанты, хотя это их прямая задача). Этот курс стоит гораздо дороже интенсива, естественно, я на такую сумму не рассчитывал, но до старта ещё почти два месяца и я решил записаться. Но тут я узнаю, что места ограничены (онлайн курс) и бронь возможна только после оплаты. Ни рассрочек, ни брони при оплате части курса нет, только полная оплата. Я хотел уточнить сколько мест ещё осталось, чтобы понимать, сколько у меня есть времени, мне ничего конкретного не сказали, сказали только: в некоторых случаях необходимо оперативнее принимать решение, чтобы опередить других и быть лучшим в среди программирования 1С или в чем-то ином в жизни (это цитата)...
Дополнено:
Обращение было 29 февраля онлайн консультанту на сайте.
Не хватает часов в зале ожидания. Нет зала повышенной комфортности.
Ужасное обслуживание!
Специально приехал в магазин за 150 километров, чтобы посмотреть и протестировать камеру перед покупкой. Предупредил за неделю, что собираюсь приехать, в день приезда позвонил уточнить, есть ли ещё камера в наличии, продавец меня узнал и сказал, что могу приезжать смотреть.
По приезду оказалось, что я могу посмотреть только внешний вид, а чтобы протестировать камеру, мене посоветовали поискать её в прокате. Камера была разряжена, а чтобы её зарядить, нужно говорить заранее. Когда я спросил, что мешает поставить её на зарядку на 15 минут, а потом протестировать, мне вообще сказали, что камеру мне продавать не будут. Как сказал продавец, у них клиенты покупают сразу, даже если камера не включается.
Небольшой продуктовый магазин. Есть отдел хозтоваров.