Polotsky ekspress
December 2024 •
1
Добрый день. Хочу выразить "особую благодарность" именно перевозчику "Полоцкая миля" водителю PEUGEOT Boxer 3946 (Belyy) Андрей. Опоздав на две минуты и бежав за маршруткой он просто уехал перед носом! Да, согласна, это моя вина что опоздала, но его же по телефону просила подождать буквально 2-3 мин.(т.к.попала неудачно на светофоры). Но где хоть немного человечности?!?!?! Когда девушка звонит и говорит я бегу за вашим автобусом...но тут же Бог и Царь гордо заявляет, вы опоздали я уехал!!! Это просто свинство!!!! Бывает и маршрутка опаздывает и далеко не на две минуты, все стоят и спокойно ждут..... Езжу Минск- Новополоцк (в основном это полоцкий экспресс) каждый месяц на протяжении 7 лет. Цена растёт а сервис к сожалению ухудшается! Водители через одного очень грубые с багажом вообще не хотят помогать. Такое ощущение, что мы им должны.... Перевозчики, очнитесь! Проведите беседы с водителями, как нужно общаться и обслуживать пассажиров! В первую очередь это вы должны быть благодарны, что мы выбрали вас!!!