наймите уже сотрудника второго в яндекс! один человек не справляется, вечные очереди и полные тарники целыми днями непринятые. У меня половина заказов принята, а вторая половина лежит в тарнике до вечера. Приемку нужно осуществлять сразу одним разом, а не так чтобы народ бегал по несколько раз , пока сотрудник будет топать туда сюда. Получается, пока сотрудник в Яндексе, в озоне очередь. Звони не звони в колокол, никто не идет. По человечески жаль сотрудника который вынужден бегать туда сюда и испытывать на себе гневные взгляды клиентов. Так еще и успевать смотреть за клиентами, чтобы никто ничего не спер, или, не ушел в закат. Я понимаю о чем говорю, я работала в озоне. Было трудно следить когда приемка шла, а тут я вообще не представляю как сотрудница смотрит за всеми. Отчего и приемка товаров стоит целыми днями непринятая. Надеюсь куратор обратит внимание наконец-то и наберет больше кадров.
Замечательный салон. Грумер Ксения отлично подстригла моего четвероного друга. Ушки, лапки и глазки были отлично обработаны от грязи и лишней шерсти. Подстригла строго по референсу. Остались очень довольны, будем приходить еще. ♥️
Покупали сегодня подруге попугая. Консультант девушка очень вежливая и приятная. Сказала точный возраст попугаев, быстро сориентировала по выбору наполнителя, и быстро достала понравившегося попугайчика. Магазин чистый и просторный. На входе и в зоне кассы находится очень ценный сотрудник по кличке- Мася)
Такого кошмара я не видела никогда! Вчера вечером посетила данный пункт выдачи. Очередь огромная, на столе работника куча товаров, видимо которые идут с возвратов, или взяты по ошибке, и прошу отметить, что на ячейку они не возвращаются, а кидаются куда попало, в следствии чего образуется огромная гора в которой фиг разберешься! Именно из за этой ошибки женщины работающей там, она умудрилась не выдать мой товар. Причем она выдала его мне электронно, а физически нет. Осенило меня когда я дошла до дома и пересчитала все товары. Конечно на нервах я вернулась обратно спустя 10 минут.
Обстановка все такая же-куча народа, и куча товаров. На мой вопрос, почему вы не выдали мне товар, женщина ответила игнором, продолжая обслуживать людей. Я все понимаю, запара, (сама работала на пункте выдачи) но простите, такого бардака у меня никогда не было!
У меня уже начало жестко подкипать. Подождав когда она всех отпустит(также продолжая кидаться товарами куда попало)
Я заново спросила где мой товар. Она значит нехотя начала писать видимо администрации, или просто посмотреть сколько времени осталось ей торчать там, что то пробубнила мне, и сказала : если бы я помнила вашу ячейку..
без б, тетя! будет тебе ячейка ! Набрала я домой, мне сказали номер. Снова подхожу к ней, говорю номер. Она театрально закатив глаза, ушла на склад, и КОНЕЧНО НИЧЕГО НЕ НАШЛА! я ей говорю, посмотрите у себя на столе, на котором куча всего!
Она видимо не захотела так решать проблему, и сказала оставить ей мой номер телефона. До сих пор никто не позвонил, и сегодня пойду разбираться, куда же делась моя сумка ценою 2300₽.
Сотрудница очень не расторопная, не коммуникабельная, и довольно грубая.
И самое главное-устраивает срач на пункте.
Из -за чего происходит путаница с заказами, и огромная очередь. Мужчина сменщик, работает в разы лучше. Всегда порядок и быстрое обслуживание. Решает проблемы на месте.